La empresa American Technet busca a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Soporte Técnico. Este es un cargo clave dentro de la organización, que requiere una gran habilidad para coordinar y supervisar los servicios de soporte técnico a los usuarios finales y la infraestructura propia. En este rol, serás responsable de garantizar la disponibilidad y rendimiento óptimo de los sistemas y aplicaciones de la empresa. Requiere experiencia previa en la gestión de redes y servidores, con conocimientos en tecnologías como Servidores Windows y Linux, Virtualización en VMware y Hyper-v y Conocimientos básicos de telefonía IP. Además, se valoran las siguientes habilidades: - Muy buena capacidad de análisis y resolución de problemas. - Excelentes habilidades de comunicación y empatía con los usuarios. - Fundamentalmente debe tener manejo del inglés tanto escrito como hablado. Tipo de contrato: Tiempo completo e indefinido.