**Descripción**: **Sobre nuestro propósito** En KrediYA nuestra misión es clara: abrir puertas a través del mundo digital, permitiendo que las personas más vulnerables accedan a la tecnología y a mejores oportunidades. Estamos presentes en Panamá, Colombia, Costa Rica, Guatemala, Honduras, El Salvador y México, comprometidos con transformar vidas a través de soluciones financieras simples, seguras y accesibles. **Sobre el propósito del cargo** Brindar soporte operativo en la gestión y mantenimiento del CRM (HubSpot), asegurando configuraciones correctas, limpieza de datos, funcionamiento de automatizaciones y apoyo a las áreas de marketing, ventas y riesgo. **Sobre las responsabilidades del cargo** - Crear y gestionar usuarios, accesos y permisos. - Cargar y actualizar plantillas de WhatsApp y correos. - Modificar dashboards, propiedades y formularios. - Optimizar workflows, listas y automatizaciones. - Apoyar a equipos internos en configuraciones y reportes. - Mantener el orden, limpieza y eficiencia del CRM. **Requisitos del cargo** - Pregrado en ingeniería, sistemas o afines. - Hasta 6 meses de experiência (se aceptan perfiles junior y válidas prácticas profesionales) - Deseable conocimiento en HubSpot. **Habilidades** - atención al detalle - organización - proactividad - resolución de problemas básicos - disposición para aprender. En KrediYA valoramos la diversidad y promovemos un entorno inclusivo, libre de discriminación, donde todas las personas tienen oportunidades para crecer.