Ingeniero de sistemas, electrónico, mecatrónico o afines. Experiência en implementación y administración de Aranda ServiceDesk o Aranda ASMS. Conocimientos de ITIL, deseable certificación de v3 o v4. Conocimientos en bases de datos y sistemas operativos. Deseable conocimientos en Aranda AQM. Deseable conocimientos en Aranda ADM. Sólidos conocimientos técnicos y funcionales en Software de tipo ofimático Orientación al servicio y escucha Activa. Habilidades para el diagnóstico, conocimiento y experiência en soporte de HW Habilidades de comunicación verbal y escrita. Proactividad y Flexibilidad.