¿Eres fan #1 del make up? ¡Necesitamos gente como tu! En Solvo sabemos que nuestro talento es clave para alcanzar el éxito, por eso queremos trabajar con personas emprendedoras y con mentalidad de tiburón. Estamos en busca de personal bilingüe con experiencia. Descripción del Puesto: Buscamos un Asesor de Atención al Cliente (CSR) quien será responsable de proporcionar un excelente servicio al cliente a través de chats y llamadas en español e inglés. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y habilidades excepcionales de comunicación. Responsabilidades: • Gestionar chats y llamadas telefónicas de manera eficiente y profesional. • Brindar asistencia y resolver consultas de los clientes en relación con sus compras y productos. • Atender llamadas telefónicas en español e inglés, principalmente sobre el estado de los productos, problemas con la cuenta, acceso al sistema y proceso de compra. • Proporcionar soluciones fáciles, como reembolsos y reenvíos, para la mayoría de los problemas. • Asegurar una experiencia positiva para el cliente en todas las interacciones. • Mantener registros precisos de las