Nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador de Calidad con experiencia comprobada en control de plagas y gestión de calidad, para liderar y asegurar la eficiencia de las operaciones diarias, garantizar la calidad de los servicios prestados y lograr la plena satisfacción del cliente. Funciones principales: - Programar y asignar tareas a los técnicos de campo. - Capacitar y desarrollar al personal para fortalecer sus habilidades técnicas y de servicio. - Realizar evaluaciones de desempeño y brindar retroalimentación constructiva. - Organizar capacitaciones para nuevos técnicos y programas de formación continua. - Representar a la empresa en reuniones y eventos externos. - Delegar funciones y responsabilidades de manera efectiva. - Planear y coordinar la programación de servicios. - Atender consultas, quejas o reclamos de clientes, asegurando una solución rápida y satisfactoria. - Coordinar visitas y seguimientos con clientes para evaluar la eficacia de los servicios. Requisitos del cargo: - Formación técnica o tecnológica en: Gestión Integrada de la Calidad, Medio Ambiente o Seguridad y Salud en el Trabajo. - Experiencia mínima de 2 años en cargos similares (preferiblemente en empresas del sector de servicios o control de plagas). - Moto o carro propio y licencia de conducción categoría y documentos al día. - Disponibilidad para viajar dentro de Antioquia ocasionalmente y visita a clientes - Experiencia en manejo de personal y atención al cliente. Oferta: - Tipo de contrato: Obra labor. - Horario: lunes a sábado. - Salario: $2.400.000 + $200.000 auxilio de transporte + prestaciones sociales + auxilio de rodamiento + Auxilio de parqueaderos. ¿Cumples con el perfil y estás listo para asumir este reto? ¡Postúlate ahora y forma parte de una empresa comprometida con la excelencia en el servicio!