Buscamos a alguien con experiencia en gestión de cartera y cobranza, quien esté interesado en aplicar sus habilidades técnicas y blandas para brindar una excelente experiencia a nuestros clientes. En este rol, serás responsable de seguir las campañas del predictivo de Wolkvox, realizar un seguimiento a las campañas de WhatsApp y controlar bases manuales. También debes ejecutar estrategias plasmadas para cada día. Si buscas un ambiente dinámico y multicultural donde puedas crecer profesionalmente, te invitamos a considerar esta oportunidad. Más de 6 meses de experiencia en la compañía. Habilidades técnicas: Experiencia previa en gestión de cartera y cobranza. Manejo de Wolkvox (o disposición para aprender rápidamente su uso). Conocimiento en KPIs de cobranza (promesas de pago, contacto efectivo, eficiencia de gestión). Capacidad de análisis de datos y manejo de excel. Habilidades blandas: Habilidad para la resolución de problemas bajo presión. Comunicación clara y efectiva. Organización y capacidad de planificación.