Asesor de Gestión Integral En esta posición, se busca a una persona capacitada para gestionar y resolver solicitudes de información y servicios, así como tramitar documentos y apoyar en la gestión de usuarios hospitalizados. Responsabilidades - Gestionar y resolver solicitudes de los usuarios, brindando orientación y asistencia para trámites de autorización virtual y telefónica. - Atender a los afiliados, verificar y gestionar sus solicitudes, promoviendo el uso de canales virtuales para reducir visitas físicas. - Escanear documentos relacionados con cada proceso, utilizando las herramientas asignadas para garantizar su custodia y disponibilidad. - Actualizar los datos de los afiliados en los contactos, siguiendo las guías de actualización para garantizar una comunicación efectiva y actualizada. Requisitos - Tecnólogo en Técnica Profesional en Sistemas o carrera administrativa. - Conocimientos en manejo de paquete Microsoft Office y ambientes WEB. - Experiencia en Sector Salud, Servicio al Cliente y manejo de Usuario. Beneficios - Competencias en CREACIÓN DE VALOR - OPERATIVO, SERVICIO HUMANIZADO - OPERATIVO, TRABAJO COLABORATIVO - OPERATIVO, ADAPTABILIDAD - OPERATIVO, GESTIÓN ADMINISTRATIVA - OPERATIVO, CONCIENCIA DEL CUIDADO - OPERATIVO y RELACIONAMIENTO DE ALTO IMPACTO - OPERATIVO. - Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional. - Equipo dinámico y motivado. Características del Cargo - Nivel de entrada. - Horario completo. - Función de Desarrollo Comercial y Ventas. - Industria de Hospitales y Salud. Refiere a amigos y familiares para aumentar tus posibilidades de ser entrevistado. Estamos revolucionando la forma en que compartimos conocimiento.