Resumen del cargo ¿Quiénes somos? Somos una compañía global de tecnología, innovación y talento, líder en soluciones y servicios de alto valor añadido para los sectores de Transporte y Tráfico, Energía e Industria, Administración Pública y Sanidad, Servicios Financiero, Seguridad y Defensa y Telecom y Media. Indra opera en más de 118 países y cuenta con más de 42.000 profesionales a nivel mundial focalizados en desarrollar soluciones innovadoras que cubran las necesidades de los clientes más exigentes. Detalles del cargo Rol: Analista Gestión de Aseguramiento (ITIL) Tipo de contrato: A término indefinido Lugar de trabajo: Remoto Buscamos a un analista senior con experiencia en la gestión de incidentes con alta demanda de servicio, mesa de ayuda o mesa de crisis. Requisitos: Ingeniero en Sistemas o áreas afines Experiencia mínima de tres años gestionando incidentes con alta demanda de servicio, mesa de ayuda o mesa de crisis Manejo SOX (deseable) Certificación ITIL (deseable) Conocimiento en gestión de servicios de TI para Telcos Habilidades: Trabajo en equipo Comunicación Análisis Organización Ofrecemos: Salario competitivo Prestaciones superiores a las de la ley Excelente ambiente laboral Plan de Vida y Carrera Desarrollo profesional