¡Únete a Nuestro Equipo! en Bogotá ¿Tienes habilidades de liderazgo y dominas el inglés? ¡Esta oportunidad es para ti! En Inversiones Maver buscamos un/a Coordinador/a Bilingüe para liderar y supervisar equipos en nuestro Call Center. El candidato ideal será responsable de asegurar el cumplimiento de metas, brindar acompañamiento a los agentes y garantizar una excelente calidad en la atención al cliente. Requisitos: - Nivel de inglés B2 o superior (indispensable) - Experiencia previa en call center, preferiblemente en roles de supervisión o coordinación en VENTAS y/o RETENCIÖN - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita - Capacidad de liderar equipos y motivar al personal - Manejo de herramientas de gestión y métricas (KPI’s, CRM, etc.) - Orientación al logro de resultados y resolución de problemas Funciones principales: - Coordinar y supervisar al equipo de asesores - Monitorear indicadores de desempeño y cumplimiento de metas - Brindar retroalimentación y apoyo continuo al equipo - Asegurar altos estándares de calidad en cada interacción - Reportar avances y proponer mejoras al área de operaciones Ofrecemos: - Contrato indefinido - Salario competitivo + bonificaciones por cumplimiento - Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa - Excelente ambiente laboral - Capacitación paga. - Horario: Lunes a sábado. - Crecimiento laboral - Si cumples con el perfil y estás listo/a para asumir este reto, ¡te queremos en nuestro equipo!