Descripción del puesto: Importante compañía del sector salud se encuentra en búsqueda de un/a Representante de Soporte Telefónico Bilingüe para brindar atención remota a pacientes y clínicas en Estados Unidos. Funciones principales: Brindar soporte telefónico en inglés a usuarios ubicados en EE. UU. Atender consultas relacionadas con monitores cardíacos. Asegurar un servicio de alta calidad y orientación al cliente en cada interacción. Gestionar casos y seguimientos a través de herramientas digitales. Requisitos: Nivel de inglés avanzado o fluido (conversacional y escrito). Habilidades de comunicación efectiva y servicio al cliente. Disponibilidad para trabajar en modalidad remota desde casa (teletrabajo autónomo). Conexión a internet estable y espacio adecuado para desempeñar las funciones. Deseable experiencia en call center, soporte técnico o atención al cliente en inglés. Condiciones laborales: Contrato: Obra o labor (duración: 12 meses). Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 8:00 p.m. (hora Colombia) – turnos rotativos. Salario: $2.800.000 Modalidad de trabajo: 100 % remoto. Se trabaja bajo calendario estadounidense Si cumples con el perfil y estás buscando una oportunidad para trabajar desde casa, aplicando tus habilidades en inglés y servicio al cliente, ¡postúlate ahora!