Información 3151862852 Estamos en busca de un Agente de Servicio al Cliente y Venta Cruzada para unirse a nuestro equipo en KONECTA. En esta posición, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, proporcionando un servicio excepcional y ayudando a resolver sus inquietudes. Además, tendrás la oportunidad de promover productos y servicios adicionales para mejorar la experiencia del cliente y aumentar las ventas. Tu rol implicará la atención telefónica y en línea, ofreciendo soluciones efectivas y proactivas a los problemas de nuestros clientes. Deberás mantener una comunicación clara y amable, asegurando que cada interacción sea satisfactoria. Además, serás responsable de identificar oportunidades para ventas cruzadas y upselling, utilizando tus habilidades de persuasión y conocimiento del producto para ofrecer valor añadido a nuestros clientes. Se requiere una actitud proactiva y un enfoque orientado al servicio. Deberás tener una excelente capacidad de comunicación, tanto verbal como escrita, y una mentalidad enfocada en resultados. Requisitos : Ser bachiller Mayor de edad Manejo básico de herramientas ofimáticas Lo más importante es Buena actitud Si te apasiona el servicio al cliente y buscas un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, esta podría ser la oportunidad perfecta para ti. Únete a KONECTA y contribuye a hacer que cada cliente tenga una experiencia memorable.El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Bachillerato / Educación Media - años de experiencia - Edad: A partir de 18 años