FollowUp es una compañía de inteligencia de negocios, experta en mejorar la experiência de consumo de los Retailers a través del uso de tecnología y la consulta constante a sus clientes. Formación - Técnico o Tecnólogo, en carreras de sistemas, electrónico y/o afines - Manejo de electrónica y/o electricidad nível medio, CCNA básico y cableado estructurado - Manejo de Excel medio Habilidades: - Trabajo en equipo - Facilidad en comunicación a la hora de expresar ideas Funciones: - Identificar tickets y resolverlos de manera inmediata - Hacer seguimiento de los tickets no resueltos y buscar soluciones - Ante tickets de desconexión, asistir remotamente el local comercial para restablecer servicio - Coordinar visitas con proveedores - Realizar calibración de equipos de acuerdo a programación