Descripción del puesto: El Scheduling Associate es un rol fundamental encargado de gestionar y coordinar las visitas de los pacientes, alineándolas con la disponibilidad y adecuación del personal. 1 año de experiencia como scheduler. Lunes a Viernes Responsabilidades: 🗓️ Coordinar y programar visitas a domicilio con los proveedores de atención médica de manera eficiente. 📞 Servir como el punto de contacto principal para los cuidadores, pacientes y sus familias. 🛠️ Abordar y resolver eficazmente las preocupaciones de los clientes. 💻 Utilizar datos de registros electrónicos de salud y aplicaciones empresariales (por ejemplo, Microsoft Excel y Word) para la programación y documentación. 📋 Monitorear y documentar problemas de atención, asegurando el cumplimiento de los estándares de salud. 📝 Ingresar instrucciones para la programación en el registro médico electrónico. 📲 Realizar o responder llamadas telefónicas de manera oportuna para establecer o confirmar citas. 🏥 Recopilar información de seguro de pacientes existentes y nuevos para fines de verificación de seguros. 📂 Apoyar en el mantenimiento y actualización de los registros médicos de los pacientes. 💾 Ingresar datos en varios sistemas electrónicos, manteniendo la integridad y precisión de los datos. ¡¿Qué esperas para postularte?!