Empresa líder en tecnología busca Auxiliar de Servicio al cliente con experiencia en Help desk y servicio al cliente, soporte Funciones: Manejo de Tikets Direccionamiento del cliente Solución trámites y consultas Jornada máxima labora de Domingo a viernes en turnos rotativos, sábado día compensatorio, 100% presencial Responsabilidades Atender de manera efectiva y cordial las consultas, quejas y necesidades de nuestros clientes a través de diferentes canales de comunicación escrita. Resolver problemas y ofrecer soluciones de manera proactiva y eficiente. Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y actualizar la información en nuestros sistemas según sea necesario. Colaborar estrechamente con otros departamentos para asegurar la resolución rápida de problemas complejos. Requisitos: Experiencia comprobada en atención al cliente. Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos: de lunes a viernes y domingos con disponibilidad para necesidades operativas. Conocimiento básico de herramientas informáticas y sistemas de gestión de clientes. Ofrecemos: salario $1.350.000 más recargos dominicales- festivos y prestaciones de ley. Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo dentro de la empresa. Bonificaciones por cumplimiento de metas y desempeño. Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo en una empresa reconocida en el sector financiero. Si cumples con los requisitos y estás interesado en unirte a nuestro equipo. Postúlate.El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Educación Básica Secundaria - 1 año de experiencia - Edad: entre 18 y 35 años - Conocimientos: Servicio al cliente, Trabajo en equipo