**EMPRESA **Confidencial **SEDE**:Bogotá **1. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO** **NOMBRE DEL CARGO**:Agente Comercial **ÁREA**:Comercial **CARGO AL QUE REPORTA**:Coordinación Comercial **CARGOS QUE LE REPORTAN DIRECTAMENTE**:N/A **2. PERFIL OCUPACIONAL** **FORMACIÓN ACADÉMICA**:Bachiller, Técnico o Tecnólogo en ventas **EXPERIENCIA LABORAL**:2 años Se tiene en cuenta 1 año de experiência en ventas, si el **IDIOMAS**:N/A **3. COMPETENCIAS DEL CARGO** **TRANSVERSALES ESPECÍFICAS**: - Gestión comercial - Seguimiento a metas por presupuesto - Gestión de procesos y procedimientos - Seguimiento a clientes y cierres comerciales - Empatía - Ventas intangibles - Trabajo equipo - Relacionamiento con clientes - Servicio al cliente - Gestión de experiência del cliente en todo el - Lealtad corporativa proceso del servicio - Proactividad - Gestión de CRM para cierre de leads - Solución de conflictos - Conocimientos en la industria de la cosmética y - Organización y planificación belleza - Comunicación efectiva **4. OBJETIVOS Y RESULTADOS CLAVES** **OBJETIVOS DEL CARGO RESULTADOS CLAVES DEL CARGO**: Generar ingresos a través de la venta Ventas en COP consultiva de programas de formación y Fijación de metas personales realizar el acompañamiento del cliente Conversión de leads desde la logística hasta la prestación del Tiempos de respuesta servicio; generando un relacionamiento a largo plazo. Satisfacción del cliente **5. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL CARGO** 1. Asesorar a clientes potenciales interesados en los programas de formación. 2. Contactar por diversos medios a clientes potenciales bajo los diferentes recursos que brinda la empresa. 3. Brindar cotización y seguimiento. 4. Orientar el cierre de ventas. 5. Velar por el cumplimiento de las metas comerciales individuales y grupales. 6. Programar la agenda de los maquilladores. 7. Fidelizar y gestionar cartera de clientes asignada, con el fin de fortalecer vínculos comerciales. 8. Gestionar el proceso con el CRM desde la gestión de leads hasta el cierre de ventas. 9. Apoyar el proceso facturación. **6. PERFIL ESPECÍFICO DEL AGENTE COMERCIAL** 1. Tener una excelente presentación personal 2. Hombre o mujer entre los 25 y los 35 años 3. Debe tener un gusto por el maquillaje profesional y ser una persona vanidosa 4. Excelente ortografía y redacción. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $1.400.000 al mes