¡Estamos en busca de un Gestor de Servicio al Cliente apasionado por brindar una excelente atención al cliente! Somos una empresa líder en el sector y estamos en constante crecimiento. Responsabilidades del puesto: - Manejar consultas y reclamos de los clientes a través de diversos canales de comunicación (teléfono, correo electrónico, presencial etc.). - Resolver cualquier problema del cliente de manera efectiva y con enfoque en la satisfacción del cliente. - Trabajar en colaboración con otros departamentos de la empresa para asegurar que se cumplan las expectativas del cliente. - Realizar investigaciones sobre problemas recurrentes y proponer soluciones eficaces a la gerencia. Habilidades y conocimientos requeridos: - Conocimiento experto en Microsoft Excel y Microsoft Word. - Manejo de correo electrónico. - Capacidad para aprender rápidamente los protocolos y software de la empresa. Horarios: Lunes a viernes de 8am -6pm sabados medio día Salario: 1.160.000 Si cumples con nuestros requisitos y tienes la experiência necesaria, te invitamos a ser parte de nuestro equipo. Ofrecemos a nuestros empleados un ambiente de trabajo positivo y una oportunidad igualitaria de crecimiento dentro de nuestra empresa. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $1.160.000 al mes