**Funciones o actividades del contrato**: Coordinar y programar el trabajo de empleados de contact center. Coordinar, asignar y revisar el trabajo de empleados que proveen información, bienes y/o servicio al cliente, aplicación de encuestas, entrevistas, cobranza, ventas, recolección y compilación de información estadística y preparación de material para publicación. Entrenar a los empleados en el desarrollo de sus funciones, normas de seguridad y reglamentos de la empresa. Establecer programas y procedimientos de trabajo y coordinar actividades con otros grupos o departamentos. Velar por el funcionamiento de computadores y equipos, coordinar su mantenimiento y reparación presentando solicitud al área encargada en la empresa. Preparar estimaciones detalladas de cantidades y costos de los materiales y mano de obra necesaria para la realización de censos, encuestas, estadísticas, campañas de contac center, entre otros. Preparar, presentar informes y atender problemas relacionados con el trabajo. Controlar y gestionar las operaciones de comercio exterior, y compras nacionales de insumos y servicios de la manera más eficiente y ef icaz, cumpliendo la normatividad vigente y políticas de la compañía. **Habilidades** Conocimiento en Régimen aduanero y cambiario ,Idioma Inglés: mínimo nível B2 certificable Educación mínima:. Negocios internacionales, Comercio Exterior **Competencias **× **Competencias Laborales**: - Cargando competencias laborales..._ **Meses de experiência** 12 **Número de vacantes** 1 **Candidatos para entrevistar** 20 **Cargo nuevo** No **Tipo de salario** Básico **Salario mensual** $ 2.500.001 - $ 3.000.000 **Tipo de contrato** Indefinido **Jornada de trabajo** Completa **Horario** Lunes a Viernes:7:00 am -5:00 pm **¿Es exploración y/o producción de Hidrocarburos?** No **¿Es una solicitud marcada en la política de Teletrabajo?** No **Lugar de ejecución**: **País** Colombia **Departamento** Antioquia **Municipio** Medellín **Requerimientos especiales**: **¿Manejo de personal?** No **¿Manejo de dinero?** No **Manejo de equipos** **Libreta Militar** Sin libreta **Estado civil** Indiferente