Como Agente de Ventas Sr., formarás parte del equipo global de ventas de Digital Inside Sales que lidera el movimiento de Adquisición y Crecimiento de contratos de soporte e identifica oportunidades de venta adicional en nuestra base de clientes establecida. Serás responsable de alcanzar los objetivos de ingresos de ventas mediante el contacto proactivo con clientes potenciales, presentando la propuesta de valor de nuestros productos para aumentar la adopción empresarial y manteniendo y haciendo crecer esos clientes. Responsabilidades Principales: - Rol orientado al cliente que ejecuta la interacción y gestiona la transferencia al socio. - Punto principal de contacto para los clientes, liderando las fases iniciales de conversión de prospectos y oportunidades en el proceso de ventas, incluyendo superar objeciones y negociar el éxito antes de transferir al socio del cliente para cotizar, cerrar y realizar la transacción. - Participar en diversos sectores para identificar las necesidades de los clientes y las oportunidades. - Enfocarse intensamente en los clientes y prospectos para ofrecer una experiencia de interacción de clase mundial. - Maximizar las oportunidades de venta adicional y cruzada colaborando con los Especialistas en Soluciones. - Convertir prospectos y clientes potenciales calificados en oportunidades y en un pipeline de ingresos, por ejemplo, utilizando BANT (presupuesto, autoridad, necesidad y cronograma). - Superar los objetivos de ingresos nuevos netos y del pipeline de ventas; prever con precisión las ventas, el pipeline y el uso de los productos y soluciones. Habilidades Requeridas: - Tener al menos 1 año de experiencia comprobada en ventas internas/ventas. - Captar clientes potenciales entrantes y nuevos calificados. - Aptitud para ventas: demostrar capacidad para empatizar con el cliente y cumplir objetivos. - Habilidades excepcionales interpersonales, escritas y de presentación. - Historial de superar cuotas. - Presencia telefónica sólida y experiencia realizando docenas de llamadas al día. - Competente con herramientas de productividad corporativa y presentaciones web. - Experiencia trabajando con Salesforce.com o CRM similar. - Fuertes habilidades de escucha y presentación. - Altamente competente en habilidades informáticas, incluyendo MS Office y Salesforce. - Aprendiz rápido y flexible, capaz de adaptarse a necesidades en constante evolución para ayudar a los clientes a hacer crecer su negocio. Habilidades Preferidas: - Experiencia relevante en tecnología y ventas de tecnología - Experiencia en ventas basada en métricas con énfasis en rendimiento, cumplimiento de cuotas y promociones - Demostrar rapidez, agilidad, pensamiento crítico y habilidades para resolver problemas con capacidad para adaptarse rápidamente - Comunicarse proactivamente con los clientes sobre el progreso e identificar áreas donde los clientes pueden mejorar en el uso de nuestras soluciones - Se prefiere título universitario