Propósito del rol El propósito principal del analista de experiencia digital (UX/UI) en Seguros Sura Colombia es contribuir activamente a la transformación y mejora continua de la experiencia de usuario de nuestras plataformas, servicios y soluciones. Este rol se enfocará en diseñar soluciones centradas en las necesidades genuinas de las personas y empresas. Será un pilar fundamental en la ideación, desarrollo e implementación de interfaces y experiencias digitales intuitivas, eficientes y memorables. Su aporte será clave para facilitar la interacción de nuestros usuarios con Seguros SURA, asegurando que cada punto de contacto digital refuerce nuestra misión y contribuya a una experiencia memorable y verdaderamente centrada en el usuario. ¿Qué harás en tu día a día? - Diseñar e iterar experiencias digitales centradas en el usuario, alineadas con los objetivos del negocio y las necesidades reales de las personas. - Participar en la priorización y acompañamiento de iniciativas digitales, apoyando la construcción de propuestas de valor claras y diferenciadoras. - Investigar y analizar comportamientos de los usuarios, utilizando herramientas de analítica digital, tendencias del mercado y estudios cualitativos para tomar decisiones con base en evidencia. - Prototipar soluciones de manera ágil y eficiente en herramientas como Figma, garantizando coherencia con el Sistema de Diseño de la compañía. - Realizar pruebas con usuarios, desde la planificación y ejecución hasta el análisis de resultados, identificando oportunidades de mejora continua. - Colaborar estrechamente con equipos de desarrollo, negocio, mercadeo y analítica para asegurar experiencias consistentes, viables y deseables. - Monitorear tendencias en diseño, tecnología y comportamiento digital, proponiendo nuevas ideas que fortalezcan la experiencia del usuario. - Comunicar de manera clara y asertiva las decisiones de diseño frente a distintos públicos, sustentándolas con hallazgos, datos y buenas prácticas. - Asegurar que los productos digitales evolucionen de manera coherente, alineándose al sistema de diseño y a la estrategia de experiencia de la organización. ¿Qué formación y experiencia buscamos? Estudios: Diseño Gráfico – Publicidad - Diseño de Interfaces o web – Mercadeo- Comunicación o áreas afines. Conocimientos: Habilidad Nivel Observaciones Prototipado: Sistema de diseño (tipografía, imágenes, paleta de colores, componentes, etc) Alto Herramientas de diseño de interfaces (Adobe XD, Figma, o Sketch); suite de Adobe al menos Illustrator y Photoshop. *After effects o animaciones básicas (deseable) Diseño de la interacción Alto -Comprensión de hallazgos de la investigación UX para el diseño de UI y sus interacciones para cada elemento Wireframing Intermedio Conocimientos en creación Herramientas de UX Alto Journey, sitemaps, mapas de procesos y navegación, proto personas, user personas Cursos o certificaciones (deseables) UX, UI,Motion Design Thinking, metodologías ágiles. Experiencia: 3 años de experiencia en UI y conocimientos de UX, capaz de sacar prototipos interactivos en Adobe y Figma, con conocimientos en investigación, ideación y conceptualización Condiciones de la oferta: Tipo de contrato: Indefinido. Modalidad de trabajo: Híbrido Compañía: SEGUROS GENERALES SURAMERICANA S A TENER EN CUENTA LO SIGUIENTE PARA PARTICIPAR DEL PROCESO DE SELECCIÓN Debes llevar mínimo un año en tu rol actual. Debes informar a tu líder tu interés de participar en la convocatoria. No puedes estar participando de manera simultánea en otros procesos de selección internos de la compañía.