¡Únete a nuestro equipo como Customer Service Representative en Envigado! 🌟 📍 Ubicación: - Murano (Calle 40 sur #41-44), Envigado 📅 Fecha de inicio: Marzo 21, 2025 ⏰ Horario de entrenamiento: - 9 AM a 5 PM con 1 hora de almuerzo (Eastern Time) - Nota: El 9 de marzo hay cambio de horario por el horario de verano, por favor ajusta tu horario 1 hora adelante. ⏰ Horario de operaciones: - 7 AM - 9 PM, 6 días a la semana - 2 días libres: domingo y otro día durante la semana (excepto martes) 📝 Descripción del puesto: Buscamos un Asesor de Soporte de Inventarios y Atención al Cliente comprometido y detallista para unirse a nuestro equipo. Trabajarás estrechamente con concesionarios de cualquier marca de motos, ofreciendo un servicio de atención al cliente de alta calidad y asistencia en la gestión de inventarios. 📚 Responsabilidades: - Brindar atención al cliente a través de llamadas telefónicas, enfocándote en la atención al detalle - Gestionar llamadas de diferentes duraciones - Enseñar a los clientes a utilizar nuestro software, mostrándoles cómo llegar a lo que necesitan - Proporcionar conocimientos básicos en contabilidad, incluyendo terminología como débito, crédito y creación de cuentas - Reducir la curva de aprendizaje para los nuevos empleados, quienes recibirán entrenamiento en contabilidad después de aproximadamente 3 meses - Colaborar estrechamente con el equipo para alcanzar las metas y mantener una comunicación efectiva ✅ Requisitos: - Excelente nivel de inglés (B2+, C1, C2) - Conocimientos básicos en contabilidad (experiencia en bancos, campañas financieras, collections, billing, etc.) - Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo - Capacidad para gestionar inventarios y atención al cliente de manera efectiva - Capacidad para manejar múltiples tareas y adaptarse a diferentes situaciones de manera eficiente 🎁 Beneficios: - 150 USD de bono de contratación - Entrenamiento y capacitación continua. - Contrato a termino indefinido con todas las prestaciones sociales - Ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en el crecimiento profesional - Descuentos con marcas aliadas ¡Únete a nuestro equipo y marca la diferencia! 🌟 ¿Te interesa esta vacante o conoces a alguien que podría estar interesado? ¡Comparte esta oportunidad! 😊