0589 13/05/2025 Ejecutivo de Cuenta y Servicio al Cliente (Cumplimiento) – Bogotá Arthur J. Gallagher Corredores de Seguros S.A [email protected] Puesto: Ejecutivo de Cuenta y Servicio al Cliente Responsabilidades: El Ejecutivo de Cuenta y Servicio al Cliente será responsable de la atención integral de las cuentas asignadas, garantizando la excelencia en el servicio al cliente mediante la atención a solicitudes e inquietudes, y cumpliendo con la promesa de valor de Gallagher. Requisitos: Técnico, Tecnólogo y/o Profesional (culminado o en curso) en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Economía, Derecho y/o afines. Al menos 3 años de experiencia en compañías del sector asegurador o financiero en cargos de servicio al cliente, con conocimientos en cumplimiento. Responsabilidades específicas: Administrar las cuentas de los clientes asignados, incluyendo actividades como inclusiones, exclusiones, renovaciones, facturación, conciliaciones, siniestros, entre otras. Asegurar el cumplimiento de los acuerdos de servicio establecidos con los clientes en tiempo y forma. Gestionar y resolver los requerimientos de los clientes de manera oportuna, proporcionando la asesoría necesaria y haciendo seguimiento a las peticiones, quejas y reclamos (PQRs). Condiciones laborales: Contrato a término indefinido. Horario de 8:00 AM a 5:30 PM. Modalidad de trabajo 100% presencial en oficinas del cliente (inhouse). Salario base: $3.633.779. #J-18808-Ljbffr