SOPORTE EN SITIO VIP | [MH131]

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Sistemas operativos Windows¿Qué ofrecemos? ¿Te apasiona brindar soluciones tecnológicas de forma cercana y personalizada?¡Esta vacante es para ti!Buscamos un profesional orientado al servicio, habilidades de comunicación y alto nivel de resolución, para brindar atención preferencial a usuarios clave dentro de la organización.? Responsabilidades principales Brindar soporte técnico presencial a usuarios VIP (alta gerencia y equipos clave)? Diagnóstico, instalación, configuración y mantenimiento de equipos (hardware y software) Escalamiento oportuno de incidentes críticos Gestión de tickets y reportes de atención Asegurar una experiencia de usuario excepcional en cada interacción Requisitos Técnico, tecnólogo o profesional en sistemas, informática o carreras afines Experiencia mínima de 2 años en soporte en sitio, preferiblemente con usuarios VIP o cargos ejecutivos. Conocimientos EnSistemas operativos WindowsHerramientas de ofimáticaRedes básicasActive DirectoryGestión de tickets Capacidad para trabajar bajo presión y excelente actitud de servicio. ¿Qué ofrecemos? Contrato: A término indefinido Modalidad: Presencial Ubicación: Calle 93, Bogotá Horario En Turnos Rotativos (Lunes a Viernes) 7:00 a.m. – 5:00 p.m. 8:00 a.m. – 6:00 p.m. 9:00 a.m. – 7:00 p.m. Salario: A convenirEn nuestra organización valoramos la diversidad y fomentamos un ambiente de trabajo inclusivo. Todas las personas son bienvenidas a postular, sin distinción de género, edad, origen étnico, orientación sexual, identidad de género o condición de discapacidad. ¡Tu talento es lo que nos importa! J-18808-Ljbffr

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