En **Orión**, buscamos un **Key Account Manager** para establecer y mantener relaciones estratégicas con nuestros clientes clave, comprendiendo sus necesidades y asegurando la entrega de soluciones de calidad que impulsen la fidelización y el crecimiento del negocio. **Objetivo del Cargo**: Entender las expectativas de los clientes, coordinar con los equipos internos para satisfacerlas, y garantizar la entrega de servicios personalizados, siempre alineados con las políticas y procedimientos establecidos por la empresa. **Responsabilidades**: - Administrar cuentas asignadas, asegurando una gestión proactiva y personalizada. - Colaborar con equipos internos para diseñar soluciones adaptadas a las necesidades de los clientes. - Identificar nuevas oportunidades de negocio dentro de las cuentas asignadas y proponer estrategias para su desarrollo. - Resolver conflictos y problemas en las relaciones con los clientes, asegurando comunicación abierta y soluciones efectivas. - Realizar seguimiento y análisis del desempeño de las cuentas, generando informes detallados para la alta dirección. **Requisitos**: - **Formación**: Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, Marketing, Comercio Internacional o áreas afines. - **Experiência**: 3-6 años en ventas y gestión de cuentas, preferiblemente en la industria TI. - **Idiomas**: Inglés intermedio-avanzado. - **Conocimientos**: Gestión de relaciones comerciales, análisis de datos, conocimiento de productos y servicios tecnológicos. **Certificaciones Valoradas**: - **Google**: Cloud Digital Leader, Google Cloud Sales Credential, Google WS Sales Credential, entre otras. - **AWS**: Cloud Practitioner Certification, Migration Ambassador. - **Microsoft**: AZ-900 Azure Fundamentals, Microsoft 365 Fundamentals. - **Ciberseguridad**: Introduction to Cybersecurity (Cisco), Fortinet Certified Fundamentals. - **Otras**: Hashicorp Sales Credential, Trend Micro Vision One, Palo Alto Sales Accreditation, Crowdstrike Sales Accreditation. **Habilidades y Competencias**: - Orientación al cliente. - Enfoque en resultados y accountability. - Adaptabilidad al cambio y aprendizaje continuo. - Capacidad para trabajar en equipo y conocimiento del producto/servicio. **¿Qué ofrecemos?** Orión, con más de 20 años en el mercado, es una empresa líder en servicios continuos, consultoría y diseño, apalancados en tecnología e innovación. Nos enfocamos en asegurar la continuidad operativa de las organizaciones y fomentar un ambiente de productividad, escalabilidad y sostenibilidad. **Compromiso con la Inclusión**: Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades laborales, valorando la diversidad y la inclusión como pilares fundamentales para el éxito profesional y personal. **¡Únete a Orión y sé parte de nuestro equipo que impulsa la transformación digital y la excelencia en el servicio!** Tipo de puesto: Tiempo completo Pregunta(s) de postulación: - Detalla experincia en ventas B2B - ¿Cuáles son tus pretensiones de renta?