**Únete a una gran empresa en crecimiento** **Jefe de Recursos Humanos para empresa Call Center** **Si cuentas con la experiência amplia en la rama postúlate** **Requisitos** - Experiência amplia en el puesto de 5 años (deseable call center) - KPIS de R&S; (control de expedientes, rotación, bajas, ausentismo, clima laboral, etc) - Lic. en Psicología, Recursos Humanos Titulado y con cedula profesional - Manejo de personal - Organización de eventos - Excel avanzado - Inglés intermedio (deseable) - Manejo de nómina y estrategias fiscales **Conocimientos** - Creación de manuales de procedimientos - Manejo y control de expedientes - Manejo de ERP en nóminas - Conocimiento de temas legales laborales y administración de personal - Conocimiento de indicadores de Recursos Humanos **Funciones** - Diseñar, implementar y supervisar el cumplimiento de las normas vigentes, políticas, procedimientos y programas direccionados a la eficiente gestión del talento humano en selección, reclutamiento, administración y desarrollo del personal. - Formular y Desarrollar el Planeamiento Estratégico en lo referente a los planes de acción o proyectos de Gestión de Talento Humano en la empresa. - Liderar y gestionar los Procesos de Evaluación del Desempeño y Sistema de Compensaciones para el crecimiento del talento y desarrollo profesional de las personas; motivador, equitativa y coherente con los objetivos estratégicos. - Elaborar e implementar indicadores para la gestión del área y departamentos según corresponda, garantizando el seguimiento a las actividades del equipo de trabajo. - Realizar los manuales, descripciones de puestos, politicas y procedimientos - Definir y formalizar la estructura organizacional de la Empresa - Manejo de reportería presentando los indicadores de R&S; - Establecer las Métricas de Desempeño - Elaboración de nomina de empleados - Reportería y KPIS en RH **Competencias** - Comunicación - Excelente actitud de servicio - Excelentes habilidades de comunicación - Servicio al cliente - Orientación a resultados - Liderazgo - Análisis y Resolución de Conflictos - Toma de decisiones - Resolución de problemas - Planeación y organización - Análisis de la información - Relaciones interpersonales y trabajo en equipo - Excel avanzado **Ofrecemos** - Sueldo de 4 a 6 millones (según experiência y aptitudes) - Prestaciones de ley - Lunes a viernes de 8 a 17 hrs y sábados de 8 a 12 del día **Zona a laborar** - Bogota, Colombia **Si te encuentras interesado postulate por este medio** Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido Salario: $400.000 - $600.000 al mes