La agencia de gestión y colocación de empleo COMFANDI, en alianza con una importante empresa, requiere para su equipo de trabajo: Gestor Administrativo - Cali FUNCIONES: 1. Gestión de clientes y citas. - Atender solicitudes de clientes y gestionar su experiencia desde la reserva, confirmación de su cita y prestación de servicio. - Monitorear y optimizar el uso de la plataforma de agendamiento. - Coordinar la preparación del Studio antes de cada cita. - Realizar encuestas y llamadas para evaluar la experiencia en la prestación de servicio y/o compra. - Realizar facturas, cobro de pagos y cuadre de Caja 2. Administración del e-commerce. - Supervisar y actualizar los productos en la tienda online. - Atender consultas y modificaciones de citas de clientes. - Coordinar la atención postventa y solución de problemas. - Monitorear el rendimiento de la tienda y optimizar la experiencia del usuario. - Gestionar facturación y logística de pedidos. - Evaluar métricas y proponer estrategias de crecimiento. - Participar en iniciativas de mejora continua de la empresa. - Colaborar con el equipo de marketing estando disponible para participar como imagen en grabaciones y material visual o digital de la empresa. - Realizar otras funciones relacionadas con su rol según las necesidades del negocio o las indicaciones del líder superior. REQUISITOS: Tecnólogo administrativo con experiencia de 2 a 3 años en el cargo, preferiblemente en el sector de la salud y belleza. SALARIO: $ 1.623.500 HORARIO: De Lunes a Sábado de 9:00am a 6:00pm TIPO DE CONTRATO: Indefinido.