Brindar apoyo al equipo de tecnología en tareas relacionadas con soporte técnico, mantenimiento de hardware y software, asistencia en proyectos de automatización y mejora de procesos digitales, mientras cumple con su etapa productiva como aprendiz. Requisitos del aprendiz: -Estar en etapa productiva (con carta SENA u otra institución avalada). -Cursa una carrera técnica o tecnológica en áreas como: -Sistemas -Programación -Soporte técnico -Redes -Desarrollo de software Responsabilidades principales: -Apoyar el soporte técnico de primer nivel (software, hardware, redes). -Acompañar tareas de mantenimiento de equipos y periféricos. -Asistir en el inventario de activos tecnológicos. -Participar en tareas básicas de automatización, carga de datos o pruebas funcionales. -Colaborar en la documentación de procesos técnicos. -Atender requerimientos de usuarios internos con supervisión del equipo de TI. Tipo de puesto: Tiempo completo, Prácticas Duración del contrato: 6 meses