Descripción general ¡Atención Talento! Importante: El equipo de Talento Humano de NUEVA EPS en ninguna circunstancia, solicitará pagos de inscripción, exámenes médicos, cursos o cualquier otra índole en el proceso de selección o contratación. Nuestras comunicaciones se realizan exclusivamente por medio del correo corporativo del profesional de Atracción de Talento responsable del proceso, con dominio @********.***.** ¡Desconfía de mensajes por Whats App, solicitud de pagos o correos de otros dominios! Somos la EPS con el mayor número de afiliados en Colombia, estamos comprometidos con el bienestar de los colombianos, garantizamos el aseguramiento y la gestión de la protección integral de su salud. Somos reconocidos como la quinta (5ta) mejor empresa para trabajar del país a través de los premios Best Work Places 2025. ¡Si cumples con los requisitos descritos a continuación, este trabajo puede ser tuyo! Estamos buscando: Profesional en Ingeniería industrial, de sistemas, administración de empresas, abogados y/o a fines, profesionales de la salud (médicos, enfermeras). Experiencia mínima de 2.5 años en áreas de Servicio al cliente, PQRS, normatividad vigente y sistema general de seguridad social, Generación y análisis de reportes, Implementación y seguimiento a procesos e indicadores de gestión, Atención y manejo de usuarios, Manejo de estrategias de mejora de servicio, Gestión de PQR y casos supersalud (SIS, NURC). Conocimientos en Manejo de paquete office (Word, Excel, power point, nivel intermedio. Para desempeñarse como: PROFESIONAL I - REQUERIMIENTOS VILLAVICENCIO Este cargo tiene como misión: Gestionar, analizar y solucionar de manera integral los requerimientos presentados ante la Superintendencia Nacional de Salud por los usuarios y ante Nueva EPS, teniendo en cuenta la Normatividad Legal Vigente y las políticas de la compañía, con el fin de garantizar la gestión oportuna y con calidad de cada caso, evitando reaperturas y sanciones por el ente de control. ¿Qué te ofrecemos? Contrato a término Indefinido Horario de Lunes a sábado de 7.30AM – 5PM Salario: $4.904.000 Modalidad: Presencial "Recuerda que, el equipo de talento humano, por ningún motivo te solicitara realizar pagos para el proceso de selección o contratación” ¡Atención Talento! Importante: El equipo de Talento Humano de NUEVA EPS en ninguna circunstancia, solicitará pagos de inscripción, exámenes médicos, cursos o cualquier otra índole en el proceso de selección o contratación. Nuestras comunicaciones se realizan exclusivamente por medio del correo corporativo del profesional de Atracción de Talento responsable del proceso, con dominio @********.***.** ¡Desconfía de mensajes por Whats App, solicitud de pagos o correos de otros dominios! Somos la EPS con el mayor número de afiliados en Colombia, estamos comprometidos con el bienestar de los colombianos, garantizamos el aseguramiento y la gestión de la protección integral de su salud. Somos reconocidos como la quinta (5ta) mejor empresa para trabajar del país a través de los premios Best Work Places 2025. ¡Si cumples con los requisitos descritos a continuación, este trabajo puede ser tuyo! Estamos buscando: Profesional en Ingeniería industrial, de sistemas, administración de empresas, abogados y/o a fines, profesionales de la salud (médicos, enfermeras). Experiencia mínima de 2.5 años en áreas de Servicio al cliente, PQRS, normatividad vigente y sistema general de seguridad social, Generación y análisis de reportes, Implementación y seguimiento a procesos e indicadores de gestión, Atención y manejo de usuarios, Manejo de estrategias de mejora de servicio, Gestión de PQR y casos supersalud (SIS, NURC). Conocimientos en Manejo de paquete office (Word, Excel, power point, nivel intermedio. Para desempeñarse como: PROFESIONAL I - REQUERIMIENTOS VILLAVICENCIO Este cargo tiene como misión: Gestionar, analizar y solucionar de manera integral los requerimientos presentados ante la Superintendencia Nacional de Salud por los usuarios y ante Nueva EPS, teniendo en cuenta la Normatividad Legal Vigente y las políticas de la compañía, con el fin de garantizar la gestión oportuna y con calidad de cada caso, evitando reaperturas y sanciones por el ente de control. ¿Qué te ofrecemos? Contrato a término Indefinido Horario de Lunes a sábado de 7.30AM – 5PM Salario: $4.904.000 Modalidad: Presencial "Recuerda que, el equipo de talento humano, por ningún motivo te solicitara realizar pagos para el proceso de selección o contratación” Profesional Universitaria Derecho Abogado Ingeniería de sistemas Computación Ingeniería industrial Medicina Administración de empresas 3 años de experiencia 1 Vacante Habilidades clave Terminos que coinciden entre tu perfil y la oferta de trabajo (agregalos dentro de tu hoja de vida) - tutelas - PQR - requerimientos Cargos relacionados - Analista de requerimientos