Dar soporte de primer nível a los clientes de la compañía, Conocer y estar en la capacidad de describir los beneficios de la plataforma tecnológica de FACTURA 1 SAS, ante los diferentes níveles de usuario o de un cliente de manera persuasiva, Proponer mejoras a las aplicaciones de Factura 1 SAS, de acuerdo a la evolución del mercado Colombiano, Planificar y realizar capacitaciones a los clientes, Proponer punto claves de estrategia comercial de Factura 1, Realizar y llevar a cabo un programa de venta alienado con la estrategia comercial, Asegurar la elaboración oportuna de propuestas comerciales, siguiendo lo lineamientos del cliente, Realizar seguimiento a las propuestas comerciales como a a procesos de adquisiciones, contrataciones, y cierres de proyectos con los clientes, Realizar generación de demanda telefónica, Manejar eficientemente y promover la cartera de la organización, Mantenerse actualizado con el proceso de implementación de la empresa y los requisitos de los clientes.