En Humand ayudamos a las empresas a digitalizar sus procesos de comunicación interna, cultura y recursos humanos en un solo lugar. ¿Te gustaría ser parte de la revolución digital en el ámbito de RRHH? Estamos buscando un Partner Success Account Manager para unirse a nuestro equipo de Customer Experience. Este rol es clave para gestionar y desarrollar nuestra red de partners, asegurando la correcta implementación de nuestras soluciones y acompañándolos para lograr el éxito con Humand. Principales responsabilidades - Gestionar una cartera de partners, garantizando su adopción y uso efectivo de nuestras soluciones. - Certificar y supervisar los procesos de implementación junto a cada partner. - Brindar soporte estratégico, asesoramiento y seguimiento continuo. - Ordenar prioridades, definir acciones y generar oportunidades de mejora en la gestión con partners. - Detectar oportunidades de crecimiento y expansión dentro del ecosistema de partners. - Coordinar acciones con otras áreas como Ventas, Producto y Tecnología para asegurar la mejor experiencia del partner. ¿Qué valoramos? - Carrera universitaria finalizada o avanzada en Ingeniería, Administración, Economía o similares. - Experiencia previa mínima de 2 años gestionando partners o canales en empresas con modelos consolidados de partners, idealmente en entornos B2B - Capacidad de análisis y conocimiento de métricas de negocio. - Excelente comunicación, escucha activa, paciencia y resiliencia para gestionar relaciones de largo plazo. - Experiencia previa en empresas de tecnología o SaaS es un plus. Nuestra misión es empoderar a las personas en el trabajo para hacerlas más felices y exitosas. Nuestro propósito: Llevar felicidad al mundo del trabajo. Leé más sobre nosotros en: humand.co/es #J-18808-Ljbffr