Descripción general ¿Eres un ingeniero en telecomunicaciones o electrónica con experiencia en soluciones de seguridad y conectividad complejas? En Hitss buscamos un Líder Técnico Conectividad con fuerte expertise en Fortinet, SD-WAN y SD Branch para apoyar y liderar el equipo de implementación y soporte técnico. - DESCRIPCIÓN DEL PERFIL Ingeniero en Telecomunicaciones, Electrónica o carreras afines, con más de 2 años de experiencia en implementación, operación o troubleshooting de soluciones Fortinet, SD-WAN y SD Branch en clientes corporativos. Apasionado por liderar equipos técnicos, capacitar y asegurar la calidad en la entrega de soluciones de conectividad y colaboración. - OBJETIVO DEL CARGO Soportar las soluciones de implementación de conectividad y colaboración de alta complejidad, garantizando el conocimiento y fortalecimiento del equipo de configuración de las fábricas de implementación. Liderar el proceso de escalamiento técnico y asegurar el cumplimiento de metas de instalación y facturación asignadas. - FUNCIONES PRINCIPALES Brindar soporte técnico especializado a fábricas de configuración en soluciones de conectividad y colaboración. Capacitar y fortalecer el conocimiento del equipo de trabajo y fábricas de configuración mediante laboratorios y entrenamientos. Liderar la resolución de problemas e incidentes complejos relacionados con SD-WAN y arquitecturas Fortinet. Disponibilidad para atender escalaciones técnicas durante una semana al mes, apoyando a fábricas de configuración y PEM. Garantizar el cumplimiento de las metas mensuales de instalaciones y facturación asignadas por la empresa. - NIVEL ACADÉMICO Profesional titulado, tecnólogo o estudiante de últimos semestres en ingeniería en Telecomunicaciones, Electrónica o carreras afines. Experiencia comprobada de al menos 3 años en roles similares. - CONOCIMIENTOS REQUERIDOS Networking: SD-WAN, MPLS, LAN, WLAN, SD Branch. Soluciones de colaboración: Webex Calling y similares. Certificaciones técnicas relevantes: CCNA, CCNP, NSE4, NSE7. - TECNOLOGÍAS Y HERRAMIENTAS Soluciones Fortinet de seguridad y conectividad. Plataformas SD-WAN y herramientas de monitoreo asociadas. Conocimiento de productos Aruba y otros sistemas de conectividad empresarial. - EXPERIENCIA LABORAL Mínimo 3 años de experiencia en implementación, soporte y troubleshooting de soluciones SD-WAN Fortinet o similares en ambientes corporativos. - IDIOMAS Inglés básico (deseable para documentación técnica y capacitación). ¿Eres un ingeniero en telecomunicaciones o electrónica con experiencia en soluciones de seguridad y conectividad complejas? En Hitss buscamos un Líder Técnico Conectividad con fuerte expertise en Fortinet, SD-WAN y SD Branch para apoyar y liderar el equipo de implementación y soporte técnico. - DESCRIPCIÓN DEL PERFIL Ingeniero en Telecomunicaciones, Electrónica o carreras afines, con más de 2 años de experiencia en implementación, operación o troubleshooting de soluciones Fortinet, SD-WAN y SD Branch en clientes corporativos. Apasionado por liderar equipos técnicos, capacitar y asegurar la calidad en la entrega de soluciones de conectividad y colaboración. - OBJETIVO DEL CARGO Soportar las soluciones de implementación de conectividad y colaboración de alta complejidad, garantizando el conocimiento y fortalecimiento del equipo de configuración de las fábricas de implementación. Liderar el proceso de escalamiento técnico y asegurar el cumplimiento de metas de instalación y facturación asignadas. - FUNCIONES PRINCIPALES Brindar soporte técnico especializado a fábricas de configuración en soluciones de conectividad y colaboración. Capacitar y fortalecer el conocimiento del equipo de trabajo y fábricas de configuración mediante laboratorios y entrenamientos. Liderar la resolución de problemas e incidentes complejos relacionados con SD-WAN y arquitecturas Fortinet. Disponibilidad para atender escalaciones técnicas durante una semana al mes, apoyando a fábricas de configuración y PEM. Garantizar el cumplimiento de las metas mensuales de instalaciones y facturación asignadas por la empresa. - NIVEL ACADÉMICO Profesional titulado, tecnólogo o estudiante de últimos semestres en ingeniería en Telecomunicaciones, Electrónica o carreras afines. Experiencia comprobada de al menos 3 años en roles similares. - CONOCIMIENTOS REQUERIDOS Networking: SD-WAN, MPLS, LAN, WLAN, SD Branch. Soluciones de colaboración: Webex Calling y similares. Certificaciones técnicas relevantes: CCNA, CCNP, NSE4, NSE7. - TECNOLOGÍAS Y HERRAMIENTAS Soluciones Fortinet de seguridad y conectividad. Plataformas SD-WAN y herramientas de monitoreo asociadas. Conocimiento de productos Aruba y otros sistemas de conectividad empresarial. - EXPERIENCIA LABORAL Mínimo 3 años de experiencia en implementación, soporte y troubleshooting de soluciones SD-WAN Fortinet o similares en ambientes corporativos. - IDIOMAS Inglés básico (deseable para documentación técnica y capacitación). Profesional Senior Tecnológica Ingeniería de telecomunicaciones Ingeniería de redes y telecomunicaciones 3 años de experiencia 1 Vacante Habilidades clave Términos que coinciden entre tu perfil y la oferta de trabajo (agrégalos dentro de tu hoja de vida) - SD-WAN - Networking - Fortinet - MPLS - Aruba - Troubleshooting - Liderazgo técnico - Cisco Cargos relacionados - Ingeniero senior