Descripción del puesto ¿Qué es lo que hacemos? GEP es un equipo diverso y creativo de personas apasionadas por las compras. Nos enfocamos en el éxito de nuestros clientes, creando sólidas relaciones de colaboración que aportan un valor extraordinario año tras año. Nuestros servicios Ofrecemos servicios y software prácticos y eficaces que permiten a nuestros clientes maximizar su impacto en las operaciones empresariales, la estrategia y el rendimiento financiero. El analista de procesos El analista de procesos es un miembro esencial de Global Delivery, responsable de dar soporte a los procesos de compras y atención al cliente. Esta función se centra en crear eficiencias, garantizar una comunicación fluida con los proveedores y los equipos internos y ofrecer un servicio excelente a los clientes. Responsabilidades Apoyo al área de compras: Crear órdenes de compra (POs) basadas en la solicitud de los Compradores Senior. Generar pedidos a partir de solicitudes aprobadas. Establecer y supervisar las fechas de envío con los proveedores, garantizando la entrega puntual. Atención al cliente: Revisar las solicitudes recibidas por teléfono o correo electrónico y proporcionar soluciones siguiendo los procedimientos operativos estándar (SOPs). Requisitos del puesto Formación académica: Título de bachillerato o técnico. Dominio de la Suite de MS-Office: outlook, excel, word, power point. Idiomas: Español (obligatorio). Se valorará el dominio del inglés y/o del portugués. Experiencia: No se requiere experiencia laboral previa. ¿Qué ofrecemos? Oportunidad de desarrollar tus habilidades en un equipo global. Entorno de trabajo dinámico y de apoyo. Posibilidades de desarrollo profesional en las funciones de compras tácticas y estratégicas.