* Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros * Funciones del cargo: Velonet S.A.S está en búsqueda de personal con experiencia mínima de 1 año para desempeñar el cargo de Asistente de atención al cliente. Formación académica: técnico/a o tecnólogo/a en servicio al cliente, telemercadeo, Gestión comercial, Marketing o áreas afines. Funciones específicas: - Brindar una atención integral, empática y eficiente a los usuarios. - Resolver de manera oportuna las inquietudes relacionadas con el consumo. - Atender consultas sobre facturación. - Asesorar sobre medios de pago. - Orientar al usuario sobre los servicios contratados. Conocimientos: - Conocimiento básico en telecomunicaciones. -Manejo de herramientas tecnológicas. - Conocimientos básicos en facturación y medios de pago. Salario: $ 1.650.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley. Horarios: horarios rotativos de lunes a viernes entre las 7:30 a.m. a 6:00 p.m. Sábados rotativos entre 7:30 a.m. a 4:00 p.m. Tipo de contrato: fijo. Lugar de trabajo: Medellín. * Requisitos: -Técnico/a o tecnólogo/a en servicio al cliente, telemercadeo, Gestión comercial, Marketing. * Condiciones oferta: * Sueldo neto mensual: 1650000 * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.