Customer Service Representative Jaguar Land Rover Roadside Assistance Ubicación: Murano, Medellín (100% presencial) Inicio: ¡Próxima incorporación! Horario de trabajo: Disponibilidad completa de lunes a domingo, entre 6:00 AM y 7:00 PM 2 días libres a la semana (pueden variar) Capacitación paga desde el primer día Tu misión Sé parte de la red líder en asistencia a la movilidad, brindando un servicio al cliente de clase mundial a los usuarios de Jaguar y Land Rover en Estados Unidos y Canadá. Tu rol será clave para garantizar que cada conductor reciba atención rápida, empática y eficiente en momentos críticos. Responsabilidades Atender llamadas de roadside assistance para Jaguar Land Rover Gestionar comunicaciones entrantes y salientes con clientes y proveedores Cumplir con tu turno, asistencia y puntualidad Completar tareas asignadas y formación dentro de los plazos establecidos Operar en un entorno de centro de llamadas estructurado, dinámico y orientado a resultados Requisitos Nivel de inglés B2+ o superior Mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente Excelente actitud y presentación Habilidades comunicativas y escritas destacadas Lo que ofrecemos Contrato directo e indefinido Capacitación paga y acompañamiento constante Recargos dominicales y nocturnos Oportunidades reales de crecimiento dentro de la compañía Ambiente profesional, colaborativo y enfocado en el desarrollo Escribeme al 3102141790!El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Educación Básica Secundaria - años de experiencia - Idiomas: Inglés - Edad: A partir de 18 años