Harás parte de la multinacional de servicios de salud más grandes del mundo y en proceso de expansión en Colombia. Buscamos **SUBGERENTE DE FIDELIZACIÓN **para la ciudad de Bogotá. **Requisitos para el cargo**: - Profesional en carreras como Ingenierías, Administración de Empresas o afines. Especialización en áreas administrativas o afines - 4 años de experiência, con conocimientos En cargos con relacionamiento con proveedores, prestadores, empresas, servicio al cliente, mercadeo, ventas, promoción de productos tangibles o intangibles, que involucren relacionamiento con terceros y con manejo de personal) **Contrato a Termino Indefinido **. ¡ **Aplica YA **y te contactaremos para contarte más sobre esta **gran oportunidad!** En este cargo, esperamos que tú: - Generar estrategias de fidelización, enfocadas en clientes de contratos familiares, con el fin de mejorar su permanencia. Igualmente, ejecutar las acciones de retención y recuperación de usuarios en este mismo segmento, buscando siempre su optimización y mejoramiento continuo. - Plantear y desarrollar estrategias de recuperación de usuarios de medicina prepagada, para alcanzar las metas y el presupuesto establecidos por la compañía. - Diseñar e implementar tácticas de lealtad que permitan reducir la desafiliación de los clientes con antigüedad menor a un año. - Generar y aplicar diferentes estrategias para contribuir que se cumpla mensualmente con la población presupuestada de usuarios, tanto de medicina prepagada como de cruce. - Diseñar estrategias de servicio con los centros médicos de medicina prepagada y mercadeo, para obtener lealtad de los usuarios. - Garantizar el cumplimiento de las diferentes alternativas de planes y tarifas, con el fin de evitar la desafiliación de los usuarios de medicina prepagada. - Velar por la calidad y efectividad de las diferentes campañas a los usuarios de medicina prepagada. - Garantizar la calidad y efectividad de los procesos de Normalización de usuarios Cruce y PRE sin POS. - Suministrar las bases de datos a los Asesores Comerciales de Fidelización, para realizar la recuperación de usuarios colectivos y familiares. - Realizar todas las demás funciones inherentes a su cargo y/o asignadas por su jefe inmediato. **arreras en Colmédica Medicina Prepagada **, parte de la familia de negocios de UnitedHealth Group. Colmédica lleva más de 30 años brindando soluciones innovadoras de salud en Colombia como una de las compañías médicas prepagas más grandes del sector privado. Formar parte de nuestro equipo significa conectar a más de 262.000 miembros con los servicios de salud que necesitan y hacer que la atención médica sea más humana, accesible y eficaz. Únete a una de las empresas de salud más confiables de Colombia. Siempre estamos buscando a más personas que puedan ayudarnos a encontrar nuevas formas de dar mejores servicios. Haz una diferencia en la vida de los demás mientras haces **el mejor trabajo de tu vida. **SM