Misión del rol:Promover y asegurar las metas de ventas definidas para B2B en Colombia buscando nuevos clientes y dando servicio a los clientes actuales. Responsabilidades principales: - Proponer a los clientes diseños óptimos de acuerdo a sus necesidades y teniendo en cuenta los procesos de producción de la empresa. - Buscar nuevos negocios y administrar base de clientes actuales B2B (clientes que compran de forma regular y requieren atención continua) - Asegurar y administrar el cumplimiento de los procesos comerciales, administrativos y logísticos que conlleva la venta (grabación de pedidos, gestión de cartera, informes de ventas, telemercadeo, atención de quejas y reclamos y operación logística). - Construcción de propuestas a los cliente. Incluyendo análisis de costo para definir un precio y demás condiciones del programa / contrato (precio, condiciones de pago, condiciones logísticas de entrega, rebates, estandares de calidad, etc). El input del costo lo da el área de costos. - Garantizar la atención del cliente y brindar un servicio oportuno y eficaz creando canales de comunicación entre el cliente y la empresa y gestionar sus solicitudes, inquietudes o reclamos al interior de la empresa. - Vigilar y conocer el entorno competitivo del cliente y de nuestros productos en el mercado que ayuden a desarrollar estrategias competitivas para el canal. - Elaborar la planeación mensual de la demanda (PVO) Formación: Profesionales en administración, mercadeo, publicidad, diseño industrial. Experiencia laboral: 3 años en adelante en procesos comerciales y de ventas B2B, aperturas de mercados y fidelización de clientes. #J-18808-Ljbffr