Resumen del Centro de Excelencia: Somos un equipo de profesionales expertos que busca implementar el mejoramiento continuo y elevar la experiencia del cliente. Nuestra misión es: Plantear acciones para la simplificación y actualización documental de los procesos. Serás un embajador de la Metodología documental, siendo parte del grupo de Influencer's y comunicando los documentos creados, actualizados y/o eliminados. Tu papel será: ser punto focal en la herramienta de publicación documental del Banco y aportar en el diseño de comunicaciones tácticas que apalancan la Gestión del cambio.