Acerca de nosotros OSC es un Integrador Latinoamericano, que ofrece diferentes soluciones en el Sector de Telecomunicaciones e IT. Con más de 25 años de experiencia y presencia en 16 países, cuenta con un talento humano de más de 1000 colaboradores. Descripción del empleo OSC Top Solutions Group somos un socio estratégico en la transformación de infraestructuras críticas y soluciones tecnológicas que impulsan el desarrollo de América Latina y Estados Unidos en 16 países. Desde nuestras operaciones, habilitamos proyectos de alto impacto en sectores como energía, telecomunicaciones e industria, conectando tecnología, innovación y excelencia operativa. ¿Te interesa trabajar en la intersección entre datos, tecnología y estrategia comercial? Estamos en búsqueda de un(a) Analista Comercial que quiera impulsar el rendimiento de nuestro equipo de ventas a través del análisis de KPIs, automatización de procesos en CRM y soporte operativo clave. Este rol es ideal para una persona analítica, proactiva y orientada a resultados, con habilidades técnicas y un alto enfoque en la mejora continua. Responsabilidades principales Dar seguimiento integral al pipeline de ventas, asegurando información precisa y actualizada en Zoho CRM. Brindar soporte al equipo comercial en procesos, entrenamientos y mejores prácticas dentro del CRM. Compilar, analizar y presentar indicadores comerciales clave (mensuales, trimestrales, semestrales y anuales). Generar inteligencia de ventas a partir del histórico de clientes y comportamiento del negocio. Gestionar requerimientos de ajustes técnicos en el CRM (automatizaciones, listas de precios, productos, etc.). Calcular metas, cumplimiento y comisiones mensuales por vendedor. Auditar dashboards y garantizar la calidad de los datos en herramientas de BI. Documentar y optimizar el flujo de ventas reflejándolo completamente en Zoho CRM. Requisitos Formación Académica Profesional o tecnólogo(a) en Ingeniería Industrial, Administración, Estadística, Mercadeo o afines. #J-18808-Ljbffr