Estamos buscando al mejor candidato para unirse a nuestro equipo en el rol de Auxiliar Senior de Experiencia (Sector Salud). Compensación: COP 1.43M - 1.43M/mes. Comisiones (~COP 452k/mes) Ubicación: Hospital Internacional de Colombia - HIC, Vereda de Menzuly, Terrazas De Menzuly, Piedecuesta, Santander, Colombia. Misión de la Fundación Cardiovascular de Colombia: La FCV nació en 1986 con el objetivo de atender pacientes con enfermedades cardiovasculares en el nororiente colombiano; sin embargo, a través del tiempo ha consolidado un ecosistema de soluciones integrales en salud, sustentado en tres pilares: educación, investigación y calidad. La institución cumple su propósito de cuidar vidas con la mejor medicina del mundo, garantizando la mejor experiencia. Sus esfuerzos están dirigidos a consolidar la actividad asistencial en patologías complejas, y al desarrollo de la investigación y la academia. ¿Qué te hace un candidato ideal? 2+ años de experiencia en atención al paciente y gestión de problemas. Español: Nativo o completamente fluido. Inglés: Conversacional. Responsabilidades: La Fundación Cardiovascular de Colombia requiere para su equipo de colaboradores un(a) tecnólogo(a) en carreras administrativas con enfoque en servicio, con mínimo 2 años en actividades relacionadas con el perfil del cargo. Su misión será orientar, acompañar y apoyar a los pacientes de medicina prepagada, regímenes especiales, pacientes particulares e internacionales, así como a sus familias, cuidadores y visitantes en los diferentes puntos de contacto dentro de la institución. Será responsable de responder y resolver sus requerimientos en tiempo real, verificando que los procesos se surtan efectivamente según los protocolos establecidos, con el fin de entregar la mejor experiencia de servicio. #J-18808-Ljbffr