¡ÚNETE A UNA MULTINACIONAL LÍDER EN TECNOLOGÍA! Somos una destacada empresa global con nueve décadas de experiencia en el sector tecnológico, dedicada a ofrecer soluciones innovadoras que transforman la gestión de información y procesos empresariales. Con presencia en más de 200 países, nos hemos posicionado como líderes en la creación de tecnologías que mejoran la productividad empresarial, con un enfoque en la sostenibilidad y la mejora continua de nuestros productos y servicios. Si eres técnico o tecnólogo en sistemas, electrónica o áreas relacionadas, y tienes al menos 1 año de experiencia brindando mantenimiento y reparando equipos de impresión, ¡te estamos buscando! ¿Qué harás? Proporcionarás soporte a equipos de impresión, esto anterior haciendo mantenimiento preventivo, correctivo, arme y desarme de piezas. Utilizarás herramientas de gestión de mesa de ayuda y soporte remoto (¡si tienes experiencia con Papercut, Service Now o Aranda, TeamViewer mucho mejor!). Registrarás incidencias y solicitudes de los clientes. Harás seguimiento a las solicitudes de mantenimiento correctivo y preventivo. Revisarás periódicamente el estado de las máquinas y gestionarás el mantenimiento técnico cuando sea necesario. Te desplazarás hacia la ubicación de las incidencias para hacer resolución a las mismas. Lo que buscamos: Técnico, Tecnólogo o profesional en sistemas, electrónica, mantenimiento de computadoras o áreas afines. 1 año o más de experiencia en reparación, remanufacturación y cambio de repuestos en equipos de impresión. (obligatorio) Conocimientos en servidores (deseable). Conocimientos en cómputo (deseable). Conocimientos en reparación de impresoras avanzados. Compromiso con el servicio de calidad y la mejora continua. Experiencia en servicio al cliente corporativo y proactividad. Manejo intermedio de Excel. Vehículo propio (Opcional). ¡Aplica ahora y transforma tu carrera con nosotros! ¿Qué ofrecemos? Póliza de vida. Acceso a programas de asistencia profesional. Licencias extendidas y beneficios de tiempo libre. Beneficios de ley como seguridad social, vacaciones, primas y auxilio de dotación. Caja de compensación. Educación continua gratuita. Crecimiento profesional continuo: acceso a capacitaciones y oportunidades de desarrollo. Posibilidades de ascenso dentro de una empresa multinacional en expansión. Una cultura organizacional positiva basada en la colaboración, inclusión y el trabajo en equipo. ¿Por qué trabajar con nosotros? Ofrecemos un entorno donde la innovación, el crecimiento y el trabajo en equipo son fundamentales. Estamos comprometidos con el bienestar de nuestros empleados, proporcionando las herramientas necesarias para tu éxito profesional. ¡Te esperamos! - Educación mínima: Universidad / Carrera técnica - 1 año de experiencia - Edad: entre 18 y 55 años - Conocimientos: Microsoft Excel, Mantenimiento