**Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. **Funciones del cargo**: Empresa del sector turístico en crecimiento requiere para su equipo de trabajo Coordinador/a operativo y comercial, con experiência de dos (2) años en cargos similares liderando operaciones turísticas o comerciales. **Formación académica**: Profesional o tecnólogo/a graduado/a en Administración de Empresas, Turismo, Hotelería, Mercadeo o carreras afines. **Requerimientos para el cargo**: - Manejo de herramientas ofimáticas. - Manejo de sistemas de reservas o CRM. - Conocimiento de normativas turísticas locales. - Principios de seguridad en la operación de tours. - Inglés intermedio o avanzado (deseable). **Misión del cargo**: Coordinar y supervisar las operaciones comerciales, logísticas y administrativas de la ciudad asignada, asegurando el cumplimiento de metas estratégicas, la calidad del servicio y la satisfacción del cliente en cada experiência turística. **Funciones específicas**: - Dirigir la operación diaria de los tours en la ciudad, incluyendo salidas, guías, transporte y logística. - Supervisar al equipo local conformado por guías turísticos, coordinadores y personal administrativo o de ventas. - Garantizar altos estándares de calidad en la atención al cliente y la ejecución de experiências turísticas. - Diseñar y ejecutar estrategias comerciales para fortalecer el posicionamiento de la marca. - Establecer y mantener relaciones con aliados estratégicos como hoteles, agencias de viajes, influencers e instituciones gubernamentales. **Competencias**: Responsable, proactivo/a, empático/a. **Tipo de contrato**: Obra o labor. **Salario**: $2.300.000 + auxilio de transporte + incentivo + prestaciones legales vigentes. **Horarios**: Lunes a sábados, 8 horas diarias. **Lugar de la labor**: Medellín, Antioquia. **Requisitos**: Profesional o tecnólogo/a graduado/a en Administración de Empresas, Turismo, Hotelería, Mercadeo **Condiciones oferta**: **Sueldo neto mensual**: 2300000