Compartir Facebook Empresa Maxibienes Descripción dela Empresa Empresa del sector inmobiliario en Antioquia, con 10sedes en el área metropolitana, certificada en ISO 90001, destacadapor la calidez humana y el servicio. Departamento AntioquiaLocalidad Medellin Salario 3000000 Tipo de Contratación TiempoCompleto Descripción de la Plaza Si tienes experiencia enfidelización de clientes y quieres ser parte de una empresainmobiliaria en crecimiento, esta es tu oportunidad. Únete comoCoordinador de Fidelización y ayúdanos a crear relaciones duraderascon nuestros clientes. REQUISITOS 1. Profesional en Administraciónde Empresas, Mercadeo, Comunicación, Ingenieria Industrial ocarreras afines. 2. Especialización en Marketing Relacional,Customer Experience o Gestion Comercial (Deseable). 3. 5 años deexperiencia en gestión de clientes, fidelización o servicio alcliente. 4. Experiencia en implementación de estrategias de lealtady CRM en el sector inmobiliario o servicios. CONOCIMIENTOESPECIFICO 1. Estrategias de fidelización y marketing relacional.2. CRM y herramientas digitales para la gestión de clientes. 3. Análisis de datos y métricas de experiencia del cliente. 4. Canalesde atención omnicanal y Customer Journey. FUNCIONES 1. Diseño eImplementación de la Estrategia del Centro de Fidelización. 2. Retención y Fidelización de Clientes. 3. Optimización de la Gestiónde Requerimientos y Puntos de Contacto. 4. Liderazgo y Gestión delEquipo del Centro de Fidelización. 5. Innovación y Mejora Continuadel Modelo de Fidelización. OFRECEMOS 1. Salario entre 3.000.000 y3.400.000. 2. Contrato a término indefinido. 3. Excelentesbeneficios. 4. Buen clima laboral. Mínimo Nivel Académico RequeridoUniversidad Completa Mínimo Nivel de Inglés Requerido Básico MínimaExperiencia Laboral Requerida 5-10 años#J-18808-Ljbffr