Descripción del puesto en Sodimac Colombia SA - Alquiler de HerramientasEn Sodimac Colombia SA estamos buscando un profesional para unirse a la familia de Alquiler de Herramientas en nuestra tienda de Cartagena San Fernando. La persona será responsable de asesorar a los clientes que requieran alquilar herramientas o maquinaria para actividades específicas, indagando sobre las condiciones de uso para brindar un servicio de calidad y agregar valor al negocio.Las funciones principales incluyen:Ejecutar labores de telemercadeo, volanteo y programación de cursos para clientes, asegurando el cumplimiento del presupuesto de ventas del área.Hacer seguimiento a contratos y garantías de alquiler vigentes para controlar los activos fijos y evitar pérdidas de días de alquiler.Realizar mantenimientos preventivos y limpieza general de las herramientas para garantizar su buen estado.Operar el punto de pago en el centro de alquiler, asegurando el correcto recaudo de ingresos por alquiler y ventas.Inventariar activos fijos, accesorios y fulminantes según los procedimientos establecidos para garantizar un manejo adecuado del kardex.Gestionar indicadores de servicio al cliente, como cliente incógnito, NAQR y tiempos de respuesta, para cumplir con las metas del almacén.Dar seguimiento a las herramientas en servicio técnico para garantizar el cumplimiento de los tiempos de respuesta del proveedor (30 días).Requisitos de formación: Bachiller culminado, técnico o tecnólogo. J-18808-Ljbffr