Importante empresa en Bogotá esta en búsqueda del siguiente talento: GERENTE OPERATIVO COMERCIAL Requisitos: - Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Negocios, o áreas relacionadas - Deseable especialización en Gestión de Salud, Estética, o MBA - Conocimientos de CRM, manejo de KPIs y software de gestión clínica - Liderazgo y manejo de personal - Enfoque en servicio y experiencia del cliente - Planeación estratégica y orientación a resultados - Organización y mejora continua de procesos - Comunicación efectiva y empatía - Conocimiento del mercado estético y tendencias - Gestión de ventas y habilidades comerciales Experiencia: - Mínimo 3 a 5 años en posiciones similares en clínicas estéticas, dermatológicas, de salud o wellness - Experiencia liderando equipos y manejando objetivos comerciales en entornos de alto servicio Objetivo del puesto: Garantizar la eficiencia de las operaciones y el crecimiento sostenido de los ingresos. Su labor se centra en asegurar una atención de calidad al paciente, optimizar los procesos clínico-administrativos y liderar equipos multidisciplinarios (médico-estéticos, atención al cliente y ventas). Responsabilidades clave: - Supervisar las operaciones diarias de la clínica (recepción, agendas, tiempos de atención, control de stock y servicios). - Diseñar e implementar estrategias comerciales para captar y retener pacientes - Liderar al equipo comercial, administrativo y operativo, garantizando el cumplimiento de metas individuales y colectivas. - Asegurar el cumplimiento de protocolos clínicos, normativas sanitarias y estándares de calidad. - Analizar indicadores (ventas, productividad, satisfacción del cliente) para tomar decisiones oportunas. - Coordinar campañas promocionales, alianzas y posicionamiento de marca en medios digitales. - Controlar presupuestos, costos operativos y rentabilidad por servicio. Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido Escolaridad: - Licenciatura terminada (Deseable) Experiencia: - Ventas: 1 año (Deseable)