Palabras clave: asesor de gestión integral, asesor integral de servicios, consultor de atención al usuario, especialista en gestión de servicios, seguridad social en salud chitagá asesor integral de servicios palabras clave: - asesor de gestión integral - asesor integral de servicios - consultor de atención al usuario - especialista en gestión de servicios - seguridad social en salud - atención al cliente en salud - gestión de servicios - tramites operativos ¡te queremos en nuestro equipo! nuestra misión es 'cuidar de ti y crecer cuidando cada día, de más personas en el mundo'. como asesor de gestión integral, serás la cara de nuestra organización en la atención al usuario. tu papel es crucial para gestionar y resolver solicitudes de información y servicios con un enfoque humanizado y de alta calidad, asegurando el cumplimiento de las normativas vigentes y políticas de la empresa. nos encontramos en la búsqueda de un asesor integral de servicios que comparta nuestra pasión por el cuidado y servicio al cliente, especialmente en el sector salud. tu lugar de trabajo será en el municipio de chitagá, norte de santander, donde contribuirás al bienestar de nuestros usuarios. responsabilidades: - gestionar y resolver solicitudes de usuarios en canales de atención siguiendo procesos establecidos. - realizar trámites operativos y gestionar solicitudes generales de los usuarios. - escanear soportes de solicitudes de forma clara y legible. - generar información precisa para afiliados basada en guías preestablecidas. - participar en planes de capacitación y autocapacitación ...
¡te queremos en nuestro equipo! nuestro propósito y lo que nos motiva día a día para ser los mejores en lo que hacemos es: “cuidar de ti y crecer cuidando cada día, de más personas en el mundo” nuestra compañía requiere para sus equipos de trabajo en la municipio de chitagá en norte de santander, asesor de gestión integral, debe ser técnico o tecnólogo en carreras administrativas y carreras asistenciales o de salud / pregrado en administración en salud. propÓsito del cargo: atención personalizada en el proceso comercial, operativo y servicios médicos; contribuyendo con el bienestar y satisfacción de los usuarios mediante la prestación adecuada de los servicios. tus cualidades y experiencia: mínimo 1 año de experiencia en sector salud, aseguradoras, servicio al cliente, manejo usuario, preferiblemente atención presencial. 2.competencia en el uso de manejo de herramientas ofimáticas conocimiento en ambientes web, beyond healt y ley 100 roles y responsabilidades: atender, verificar y gestionar las solicitudes de los usuarios, brindando orientación al usuario para trámites de autorización virtual y telefónica posterior a ronda de captura de necesidades, brindando apoyo a gestión de usuarios hospitalizados, tramitando oportunamente los documentos ante las áreas respectivas. lo anterior con el fin de satisfacer las expectativas de servicios a los usuarios en forma oportuna y efectiva. asesorar sobre los productos ofrecidos por la organización, como mp, plan dental, afiliaciones a eps, aprovechando el momento de verdad con el usuario, identificando las necesidades...
Asesor integral de servicios palabras clave: - asesor de gestión integral - asesor integral de servicios - consultor de atención al usuario - especialista en gestión de servicios - seguridad social en salud - atención al cliente en salud - gestión de servicios - tramites operativos ¡te queremos en nuestro equipo! nuestra misión es 'cuidar de ti y crecer cuidando cada día, de más personas en el mundo'. como asesor de gestión integral, serás la cara de nuestra organización en la atención al usuario. tu papel es crucial para gestionar y resolver solicitudes de información y servicios con un enfoque humanizado y de alta calidad, asegurando el cumplimiento de las normativas vigentes y políticas de la empresa. nos encontramos en la búsqueda de un asesor integral de servicios que comparta nuestra pasión por el cuidado y servicio al cliente, especialmente en el sector salud. tu lugar de trabajo será en el municipio de chitagá, norte de santander, donde contribuirás al bienestar de nuestros usuarios. responsabilidades: - gestionar y resolver solicitudes de usuarios en canales de atención siguiendo procesos establecidos. - realizar trámites operativos y gestionar solicitudes generales de los usuarios. - escanear soportes de solicitudes de forma clara y legible. - generar información precisa para afiliados basada en guías preestablecidas. - participar en planes de capacitación y autocapacitación continua. - registrar visitas solicitudes desviaciones y novedades en sistemas. - actualizar datos de afiliados en cada contacto. - promover el uso de canales virtuales para registrar s...
Descripción general ¡te queremos en nuestro equipo! nuestro propósito y lo que nos motiva día a día para ser los mejores en lo que hacemos es: “cuidar de ti y crecer cuidando cada día, de más personas en el mundo” nuestra compañía requiere para sus equipos de trabajo en la municipio de chitagá en norte de santander, asesor de gestión integral, debe ser técnico o tecnólogo en carreras administrativas y carreras asistenciales o de salud / pregrado en administración en salud. propÓsito del cargo: atención personalizada en el proceso comercial, operativo y servicios médicos; contribuyendo con el bienestar y satisfacción de los usuarios mediante la prestación adecuada de los servicios. tus cualidades y experiencia: 1. mínimo 1 año de experiencia en sector salud, aseguradoras, servicio al cliente, manejo usuario, preferiblemente atención presencial. 2. competencia en el uso de manejo de herramientas ofimáticas 3. conocimiento en ambientes web, beyond healt y ley 100 roles y responsabilidades: 1. atender, verificar y gestionar las solicitudes de los usuarios, brindando orientación al usuario para trámites de autorización virtual y telefónica posterior a ronda de captura de necesidades, brindando apoyo a gestión de usuarios hospitalizados, tramitando oportunamente los documentos ante las áreas respectivas. lo anterior con el fin de satisfacer las expectativas de servicios a los usuarios en forma oportuna y efectiva. 2. asesorar sobre los productos ofrecidos por la organización, como mp, plan dental, afiliaciones a eps, aprovechando el momento de verdad con el usuario...
¡te queremos en nuestro equipo! nuestro propósito y lo que nos motiva día a día para ser los mejores en lo que hacemos es: “cuidar de ti y crecer cuidando cada día, de más personas en el mundo” nuestra compañía requiere para sus equipos de trabajo en la municipio de chitagá en norte de santander, asesor de gestión integral, debe ser técnico o tecnólogo en carreras administrativas y carreras asistenciales o de salud / pregrado en administración en salud. propÓsito del cargo: atención personalizada en el proceso comercial, operativo y servicios médicos; contribuyendo con el bienestar y satisfacción de los usuarios mediante la prestación adecuada de los servicios. tus cualidades y experiencia: 1. mínimo 1 año de experiencia en sector salud, aseguradoras, servicio al cliente, manejo usuario, preferiblemente atención presencial. 2.competencia en el uso de manejo de herramientas ofimáticas 3. conocimiento en ambientes web, beyond healt y ley 100 roles y responsabilidades: 1. atender, verificar y gestionar las solicitudes de los usuarios, brindando orientación al usuario para trámites de autorización virtual y telefónica posterior a ronda de captura de necesidades, brindando apoyo a gestión de usuarios hospitalizados, tramitando oportunamente los documentos ante las áreas respectivas. lo anterior con el fin de satisfacer las expectativas de servicios a los usuarios en forma oportuna y efectiva. 2. asesorar sobre los productos ofrecidos por la organización, como mp, plan dental, afiliaciones a eps, aprovechando el momento de verdad con el usuario, identificando las...
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