HOTEL MANAGER

¡Únete a nuestro equipo de smartrental!
smartrental group, es una empresa joven con gran dinamismo, dedicada a la explotación y gestión de inmuebles para el sector turístico y de restauración. nuestra visión es ser el líder europeo en el mercado, proporcionando soluciones diversas y adaptadas a todas las necesidades de alojamiento. con más de 10 años de experiencia, nuestra actividad se centra en hoteles, apartamentos, hostels, residencias de estudiantes y residencias de lujo para la tercera edad. nuestro portafolio cuenta con marcas como smartrental collection, akeah, malacuna, live it, suio, evoca y lemonade, cubriendo diversos mercados verticales en el sector de living y hospitality. el/la director/a de hotel será responsable de la gestión integral y operativa de un hotel de 4 estrellas. su misión es asegurar que todas las áreas del hotel funcionen de manera eficiente y rentable, proporcionando un alto nivel de servicio al cliente y garantizando la satisfacción de los huéspedes. ¿cuáles serán tus funciones?
gestión operativa
supervisar y coordinar todas las operaciones diarias del hotel, incluyendo recepción, limpieza, mantenimiento, alimentos y bebidas, y servicios adicionales. asegurar que las normas y procedimientos del hotel se cumplan rigurosamente.
servicio al cliente
garantizar que los huéspedes reciban un servicio excepcional en todo momento. resolver quejas y problemas de los huéspedes de manera eficiente y profesional.
gestión de personal
reclutar, formar y supervisar al personal del hotel. fomentar un ambi...