**funciones o actividades del contrato**: coordinar y programar el trabajo de empleados de contact center. coordinar, asignar y revisar el trabajo de empleados que proveen información, bienes y/o servicio al cliente, aplicación de encuestas, entrevistas, cobranza, ventas, recolección y compilación de información estadística y preparación de material para publicación. entrenar a los empleados en el desarrollo de sus funciones, normas de seguridad y reglamentos de la empresa. establecer programas y procedimientos de trabajo y coordinar actividades con otros grupos o departamentos. velar por el funcionamiento de computadores y equipos, coordinar su mantenimiento y reparación presentando solicitud al área encargada en la empresa. preparar estimaciones detalladas de cantidades y costos de los materiales y mano de obra necesaria para la realización de censos, encuestas, estadísticas, campañas de contac center, entre otros. **habilidades** se requiere personal para proceso electoral cargo líder: técnico, tecnólogo o profesional o estudiantes en disciplinas administrativas o de sistemas; deseable experiência en manejo de grupos, con manejo de herramientas ofimáticas y habilidades comunicativas, que cuenten con cédula de ciudadanía colombiana, para laborar el próximo 13 de marzo en las elecciones legislativas. **competencias **el pago es de $210.000 el cual incluye captación y transporte. para aplicar a la convocatoria deben ingresar por la pagina de que aparece en la postulación registrarse y realizar los cursos con su respectiva evaluación para ser citados a entrevista. ×...
**funciones o actividades del contrato**: brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones. contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relacion con servicios, procedimientos y productos; hacer devoluciones y cambios de mercancias explicar el tipo y costo de servicios ofrecidos por compañias de seguros, servicios pí¹blicos y otros similares; obtener y procesar la información requerida para optimizar la prestación del servicio; preparar y recibir pagos de servicios. operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio. aplicar las normas de seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente que regulan su actividad en el puesto de trabajo. cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa. **habilidades** se requiere personal para proceso electoral cargo personas con manejo de herramientas ofimáticas y habilidades comunicativas, que cuenten con cédula de ciudadanía colombiana, para laborar el próximo 13 de marzo en las elecciones legislativas. honorarios: 125.000 + 10.000 de transporte **competencias **ingresar al link de la plataforma que aparece en la postulación. llenar todos los campos solicitados, luego ingresar con el usuario y contraseña que les asigna la pagina. posteriormente se le estará llamando para que presente una prueba de filtro y los que pasen serán citados a capacitación presenc...
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