REACTIVE MAINTENANCE ENGINEER

Job description work assignment: jasaan/villanueva summary: duties and responsibilities: maintenance and monitoring respond to reactive maintenance work notification within 24 hours. initiate onsite maintenance repair work within 48 hours of notification/request. perform remote and onsite troubleshooting following customer’s procedures and oem manuals. remove and replace failed parts as per oem manual or customer’s directions. manage onsite spare parts inventory according to customer’s instructions. support return material authorization (rma) processes for failed parts under warranty, as directed by the customer. assist in root cause analysis with customer and oem. communicate corrective issues promptly to customer’s 24/7 operations team. scope expansion possible through mutual agreement between customer and mpi apc. monitor electrical/instrumentation equipment performance. document electrical maintenance activities accurately and interpret related data. quality assurance and quality control inspect ongoing electrical installation activities. inspect electrical material deliveries. attend electrical inspections with customer/contractor representatives. submit inspection requests in coordination with site/project engineers. prepare daily qa/qc reports on inspections, materials, and non-conformances. compile weekly surveillance reports, non-conformance reports, and verify corrective actions. review drawings and documents for approval and compliance. ensure calibration and valid certificates for all equipment used. assist in preparing final handover documents such as qc/qa rep...

ASESOR SERVICIO A CLIENTE 313132

Contrato a término indefinido Tiempo completo

En nueva eps, somos gente cuidando gente, por eso queremos conocer talentos como tu requerimos para nuestro equipo de trabajo asesor servico al cliente sector salud nosotros para ti • contrato a término indefinido • salario básico: $1755000 • todas las prestaciones de ley • horario de lunes a sábado • benéficos propios de la compañía misión del cargo: brindar una atención oportuna, eficiente y eficaz a los afiliados que acuden a los diferentes puntos de atención, cumpliendo con lo definido en el protocolo de servicio y en cada una de las políticas, normas y procesos establecidos por la compañía funciones: gestionar las solicitudes e inquietudes de los afiliados de manera eficiente y eficaz. realizar los procesos a su cargo, cumpliendo con los protocolos, políticas, procesos establecidos por la compañía y normatividad vigente para el sector. cumplir con los lineamientos establecidos en el protocolo de servicio al cliente. que necesitas para aplicar: • formación: técnico o estudiante de pregrado en carreras de salud, administrativas y/o afines • experiencia: 1 año en servicio al cliente en eps, ips o ese, en direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario, manejo de protocolo y servicio al cliente • conocimiento en normatividad vigente en salud. recuerda que en nueva eps no exigimos pagos de cursos, certificaciones o exámenes durante los procesos de selección y contratación de personal. por lo tanto sí conoce o ha sido victima de situaciones relacionadas con estas exigencias y toda vez que dicho uso ilegítimo de la marca consti...