Descripción principales responsabilidades de este cto serán: asegurar el aprovisionamiento de servicios como: cumplimiento de sla y kpi pactados con el cliente externo e interno, cumplimiento del presupuesto en la ejecución de los proyectos, optimización de ejecución de presupuesto de gasto asociado a la operación, retroalimentación continua y proactiva a los clientes, asegurar el cumplimiento de plazos de entrega de servicios a clientes y mantenimiento de la red. soporte técnico al equipo comercial: definir las soluciones a proporcionar a los clientes, colaborando con el equipo de planificación de red y servicio cuando así se requiera y acompañamiento al equipo comercial en las reuniones con los clientes como soporte técnico. proyectos de expansión de red: coordinar las actividades asociadas al diseño, definición de presupuesto y coordinación del grupo de ingeniería para la puesta en operación de los proyectos de expansión y mejora de red. mantenimiento: establecer planes, normas y procedimientos de operación y mantenimiento de la red de telecomunicaciones, así como indicadores de calidad y gestión. ejecución y calidad de los trabajos de mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos, instalaciones y redes de telecomunicación. planificar las mejoras a realizar en la red de telecomunicaciones para garantizar su operatividad. optimización y mejora continua de los procesos y procedimientos de su ámbito de actuación para mejorar la calidad y eficiencia. perfil buscado (h/m) para que el candidato(a) cuente con éxito en el proceso deberá contar con las siguientes caracterí...
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