In a global business like ours, the opportunities are endless. so join us. work with us. grow with us. stay with us. discover the positive impact you can make and build an amazing dhl career. we understand the importance of contributing to society, r...
PosiciÓn: aprendiz en logística ubicaciÓn: colombia propÓsito: apoyar al equipo de transporte terrestre en la coordinación logística de operaciones. responsabilidades clave: colaborar en tareas de costeo de servicios y análisis de datos. elaborar y mantener actualizados los reportes del área. requisitos deseados: estudiante en formación de programas técnicos o tecnólogos en logística, comercio exterior o carreras afines. el programa y la institución deben tener convenio con sena. no haber firmado un contrato de aprendizaje avalado por el sena previamente. contar con el aval de su universidad para realizar las prácticas. manejo intermedio de herramientas de office, especialmente excel (fórmulas y tablas dinámicas). habilidades y competencias: interés en aprender y capacidad de aprendizaje. autogestión. optimización continua. servicio al cliente. ¿por qué formar parte del equipo dhl? formarás parte de un equipo que valora a sus empleados, la sociedad y el medio ambiente. interactuarás con personas de todo el mundo, experimentando el espíritu internacional de dhl. ofrecemos beneficios y programas para ayudarte a gestionar tu tiempo y lograr un equilibrio saludable entre vida laboral y personal. además, contamos con planes de compensación, incentivos y bonos competitivos. dhl brinda oportunidades laborales en sus divisiones globales, con un sistema de gestión del desempeño que identifica tu potencial, evalúa tu rendimiento y promueve tu crecimiento personal y profesional. acerca de dhl global forwarding (dgf): visión: la compañía de logístic...
Especialista en atracción de talento – end-to-end recruiter nos encontramos en la búsqueda de un/aespecialista en atracción de talento, con una trayectoria sólida en la gestión integral de procesos de selección, para integrarse a nuestro equipo y aportar de manera estratégica a la identificación, evaluación y vinculación del mejor talento.esta posición demanda un alto nivel de autonomía, pensamiento estratégico y capacidad de interlocución con diferentes niveles organizacionales. será responsable de liderar de principio a fin los procesos de búsqueda y selección, garantizando altos estándares de calidad, cumplimiento de indicadores clave y alineación con las necesidades del negocio. principales responsabilidades:ejecutar de manera autónoma el ciclo completo de selección: publicación, atracción, preselección, entrevistas, coordinación con líderes, oferta y cierre.actuar como partner estratégico frente a líderes de área, asesorando en la definición de perfiles, metodologías de entrevista y toma de decisiones.utilizar herramientas de analítica para evaluar la efectividad de los procesos y proponer acciones de mejora continua.ser responsable del manejo integral y la calidad de la información en los sistemas locales de gestión de talento.asegurar una experiencia ágil, transparente y positiva para candidatos/as y líderes en cada etapa del proceso. perfil : profesional en administración de empresas, ingeniería o carreras afines. mínimo 8 años de experiencia en procesos de selección para posiciones operativas, administrativas y de liderazgo. sólido dominio en estrategias de reclut...
Especialista en atracción de talento – end-to-end recruiter nos encontramos en la búsqueda de un/aespecialista en atracción de talento, con una trayectoria sólida en la gestión integral de procesos de selección, para integrarse a nuestro equipo y aportar de manera estratégica a la identificación, evaluación y vinculación del mejor talento.esta posición demanda un alto nivel de autonomía, pensamiento estratégico y capacidad de interlocución con diferentes niveles organizacionales. será responsable de liderar de principio a fin los procesos de búsqueda y selección, garantizando altos estándares de calidad, cumplimiento de indicadores clave y alineación con las necesidades del negocio. principales responsabilidades:ejecutar de manera autónoma el ciclo completo de selección: publicación, atracción, preselección, entrevistas, coordinación con líderes, oferta y cierre.actuar como partner estratégico frente a líderes de área, asesorando en la definición de perfiles, metodologías de entrevista y toma de decisiones.utilizar herramientas de analítica para evaluar la efectividad de los procesos y proponer acciones de mejora continua.ser responsable del manejo integral y la calidad de la información en los sistemas locales de gestión de talento.asegurar una experiencia ágil, transparente y positiva para candidatos/as y líderes en cada etapa del proceso. perfil : profesional en administración de empresas, ingeniería o carreras afines. mínimo 8 años de experiencia en procesos de selección para posiciones operativas, administrativas y de liderazgo. sólido dominio en estrategia...
Especialista en atracción de talento – end-to-end recruiter nos encontramos en la búsqueda de un/a especialista en atracción de talento , con una trayectoria sólida en la gestión integral de procesos de selección, para integrarse a nuestro equipo y aportar de manera estratégica a la identificación, evaluación y vinculación del mejor talento.esta posición demanda un alto nivel de autonomía, pensamiento estratégico y capacidad de interlocución con diferentes niveles organizacionales. será responsable de liderar de principio a fin los procesos de búsqueda y selección, garantizando altos estándares de calidad, cumplimiento de indicadores clave y alineación con las necesidades del negocio. principales responsabilidades: ejecutar de manera autónoma el ciclo completo de selección: publicación, atracción, preselección, entrevistas, coordinación con líderes, oferta y cierre.actuar como partner estratégico frente a líderes de área, asesorando en la definición de perfiles, metodologías de entrevista y toma de decisiones.utilizar herramientas de analítica para evaluar la efectividad de los procesos y proponer acciones de mejora continua.ser responsable del manejo integral y la calidad de la información en los sistemas locales de gestión de talento.asegurar una experiencia ágil, transparente y positiva para candidatos/as y líderes en cada etapa del proceso. perfil : profesional en administración de empresas, ingeniería o carreras afines. mínimo 8 años de experiencia en procesos de selección para posiciones operativas, administrativas y de liderazgo. sólido dominio en estrate...
Somos la empresa más internacional del mundo, "la gran máquina amarilla", como nos encanta llamarla. somos más de 3.400 especialistas internacionales certificados que trabajamos apasionadamente y motivados como un solo equipo, moviendo más de 10 millones de envíos al año y superando las necesidades de nuestros clientes, mientras apoyamos sus negocios e impactamos positivamente en nuestras comunidades al mismo tiempo. propósito del rol: vender los servicios de dhl con el fin de satisfacer y superar los objetivos de ventas con rentabilidad para la compañía. esto se logra mediante el conocimiento de los clientes, para ofrecer de manera acertada los servicios que generen valor a sus procesos y que permita igualmente potencializar oportunidades de negocio en el corto y largo plazo. responsabilidades: - desarrollar y gestionar relaciones comerciales. - identificar oportunidades de negocio. - cumplir presupuesto de ventas. - visitar empresas y gestionar relaciones comerciales. - nuevas oportunidades de negocio. - venta producto internacional (documentos, paquetes, envíos aéreos). - reportes y presentaciones (excel, ppt, crm). - manejo exportación e importación, operaciones de comercio exterior. - conocimiento de región cúcuta. requisitos: profesionales con conocimiento en comercio exterior, administración, ingeniería, mercadeo y/o afines. manejo de office e ingles intermedio 3 años en ventas en el sector real. manejo de presupuestos y crm con cartera de clientes superior a 100. #j-18808-ljbffr...
Hrbp are you passionate about people, purpose, and positive impact? at gsc bogotá, we’re looking for a creative, strategic, and people-driven professional to join our team as hrbp . this is more than a role—it's a chance to lead meaningful change, inspire well-being, and shape the future of our workplace. in this position, you will be at the heart of our people strategy, driving initiatives that enhance employee engagement, support talent retention, foster a positive work environment, and ensure the successful management of labor relations. you’ll play a key role in building a culture of trust, collaboration, and inclusion—where everyone feels valued and empowered to thrive. if you’re ready to lead with empathy, act with purpose, and make a lasting impact through your hr expertise, we’d love to meet you. key responsibilities as hrbp at gsc bogotá, you will be responsible for: - designing and leading the annual wellness program, aligning it with corporate goals and the real needs of our staff. this includes planning, executing, and promoting social, cultural, and sports initiatives focused on the well-being of employees and their families. - managing and overseeing the administration of extralegal benefits, such as health policies, birthday celebrations, graduations, weddings, and more—ensuring full compliance with internal policies and a positive employee experience. - handling labor relations with professionalism and empathy, guiding processes related to performance improvement plans and disciplinary actions while ensuring legal compliance and fair treatment....
About dhl group and cre: dhl group the logistics provider of the world with over 580,000 employees in more than 220 countries and territories. we are an organization that is not just moving goods around, we have a very clear purpose, and we are: connecting people. improving lives. we provide challenges and opportunities for personal and professional development, we recognize the difference you bring to our business and together we share the pride of building one of the largest world leaders in logistics and supply chain. corporate real estate (cre) at dhl group is responsible for more than 12,000 properties across all dhl group business units worldwide. this portfolio covers an area of more than 30 million m2 and is managed by around 1700 dedicated real estate experts worldwide. as our business keeps growing, we want you in our americas region. corporate real estate americas - that's us! together with our global colleagues, we offer excellent services along the property lifecycle commercial, construction and facility management for all dhl group properties in a sustainable way. we ensure that dhl group develops and grows in the future. ready to immerse yourself in the exciting world of cre? join the team and bring your expertise on board! as part of dhl group, you will be working with a global network of cre colleagues and benefit from a wide range of development opportunities. job purpose: first line of support to site managers, accounting, asset management, and property owners. complete lease administration, including the payment process. manage multiple proje...
Dhl express - a company that connects people! what makes dhl great? our people! we know each employee’s individual contributions make us the #1 express delivery and logistics company in the world. distinguished as no.1 world’s best workplace by great place to work and fortune magazine dhl express is committed to maintaining an environment that empowers every team member to make the greatest possible impact on our business. our corporate culture is about personal commitment – to our business, to each other and to our global communities. dhl is dedicated to being a great place to work. start your career with dhl today… role purpose the primary purpose of this role is to drive the definition of solutions, products, and applications that are both functionally and technically fit for purpose. this includes ensuring that solutions are delivered using the most appropriate technology and optimal design for the defined scope. additionally, the role will provide essential technical expertise to facilitate the successful deployment of these solutions. how will you contribute to the success of dhl? • lead, direct, manage, and implement specific projects relating to dhl express data programs. responsible to ensure that projects are completed on time, within budget, and produce results meeting expectations of customers and other stakeholders. • manage dhl express data applications and capabilities with a focus on the needs of our customers and the business. • drive resolution of trending problems impacting service in conjunction with the countries, regional, and global func...
Especialista en atracción de talento – end-to-end recruiter nos encontramos en la búsqueda de un/a especialista en atracción de talento , con una trayectoria sólida en la gestión integral de procesos de selección, para integrarse a nuestro equipo y aportar de manera estratégica a la identificación, evaluación y vinculación del mejor talento.esta posición demanda un alto nivel de autonomía, pensamiento estratégico y capacidad de interlocución con diferentes niveles organizacionales. será responsable de liderar de principio a fin los procesos de búsqueda y selección, garantizando altos estándares de calidad, cumplimiento de indicadores clave y alineación con las necesidades del negocio. principales responsabilidades: ejecutar de manera autónoma el ciclo completo de selección: publicación, atracción, preselección, entrevistas, coordinación con líderes, oferta y cierre.actuar como partner estratégico frente a líderes de área, asesorando en la definición de perfiles, metodologías de entrevista y toma de decisiones.utilizar herramientas de analítica para evaluar la efectividad de los procesos y proponer acciones de mejora continua.ser responsable del manejo integral y la calidad de la información en los sistemas locales de gestión de talento.asegurar una experiencia ágil, transparente y positiva para candidatos/as y líderes en cada etapa del proceso. perfil : profesional en administración de empresas, ingeniería o carreras afines. mínimo 8 años de experiencia en procesos de selección para posiciones operativas, administrativas y de liderazgo. sólido dominio en estrate...
Title: trainer afr location: gsc bog as an expert with the business support service line at dhl global forwarding freight (dgff) global service center (gsc), you will be responsible for delivering training for air products. you will support our country training teams by handling training and administrative tasks within specified timelines and quality standards, aligned with business objectives and dhl group guidelines. key responsibilities 1. understand customer and stakeholder interests; advise station operators on tms (transport management system). 2. serve as a primary contact for internal users with technical or administrative issues related to tms. 3. maintain and implement standards, systems, and processes for training delivery and administration support. 4. encourage acceptance of new concepts and practices among subject matter experts. 5. manage actions, escalate issues when necessary, and document push-back when required. 6. lead change management initiatives to ensure smooth organizational transitions, including training staff on new policies, procedures, and technologies. 7. report issues to senior stakeholders and collaborate with learning and development, operations, and hiring teams. 8. coordinate with external service providers as needed. 9. build strong, trusting relationships across functions and levels. 10. ensure new hires meet system access requirements, including opening i.t. tickets. 11. support cw1 end-user training on-site to meet access requirements. 12. deliver us afr e2e training, including cw1 search grid and other process-spec...
Job description : iws americas operations director job location: perú, colombia or costa rica role description: lead the implementation and evolution of iws's operations in the region's countries, including warehouses and local distribution, ensuring alignment with business priorities and comprehensively addressing the needs and priorities of regional functions, while ensuring continuous improvement and quality of processes to deliver exceptional service to customers. key responsibilities: product development: - implement and manage fc-opex (first-choice operational excellence) in warehouse operations. - implement good management practices and controls in local distribution operations. - on-site support of operations at times of significant operational needs. - audit warehouse and local distribution processes according to up-to-date standards for processes, customer billing, rate adjustments, contracts, wms and tms utilization, fc-opex, h&s;, security, compliance, purchasing, and it/bpo. product owner: - be part of the work team that develops the product to support planning, understand deliverables, and communicate to the business. - define the work structure, ordered and prioritized, to be the basis for the iws country head - evangelize the business regarding the use of the methodology being delivered and define functional improvements for future product releases. - works closely with the country's head of iws to create medium-term plans for developing and implementing the product. financial: - support the iws head in the security of the customer ...
Title: team leader afr location: gsc bog monitor afr service line program implemented in gsc bog, optimizing and reducing the complexity of processes, generating efficiency, increasing productivity and adding value to customers and businesses. key responsibilities - monitor and optimize the afr service line program. - reduce complexity of processes. - increase productivity and add value to customers and businesses. skills / requirements - professionals in industrial engineering, business administration, international business or similar occupations. - minimum 4 years of work experience. - minimum 1 year of experience leading teams. - previous experience in project management (desirable), active leadership and teamwork. - high level of english (dialogue, writing, listening). - high level of portuguese (desirable). - advanced level of ms excel and other ms office tools. - teamwork and autonomy. relevant information - salary: $4.903.600 - annual performance bonus. - type of contract: indefinite - directly with dhl colombia. - food allowance: $95.564 #j-18808-ljbffr...
Are you dynamic and results-oriented with a passion for logistics? join our high-performing global shared services team (gsc) at dhl global forwarding, freight (dgff); a great place to work certified organization and one of the “top 20 most admired shared services organizations in 2022” by the independent global shared services & outsourcing network (sson). we are the captive shared service provider for dhl global forwarding and dhl freight (dgff). we are an organization of more than 4,600 colleagues complemented by approximately 500 virtual fte (i.e., bots applied in process automation). our colleagues are based across six service delivery centers in mumbai, chennai, chengdu, manila, bogota & budapest. you will interact with people from all over the world and get the chance to be part of a truly international organization. in this role, you will have the opportunity to provide best-in-class service within the operation service lines, supporting our dgff regions and countries across the globe. the role involves comprehensive training to proficiently perform activities such as file opening, document management, shipment support, processing entries like registration and invoice declaration, managing invoice and costing, data validation and enrichment, and global customer support. key responsibilities: 1. understand the documentation requirements of the station’s / country’s operations and ensure job execution as per standard operating procedures. 2. ensure department slas and kpis are met according to delivery guidelines. 3. deliver high-quality service through time...
Title: associate (finance) ptp location: gsc bog analyze, record, and verify all accounting records related to the account payable to the supplier and generate the corresponding reports in order to demonstrate efficiency in the processes and quality in the information delivered to the bps. key responsibilities : 1. creation of id in sat of costs 2. creation of prelog in sat of expenses 3. register and send cash payments 4. registering costs in cw 5. invoice approvals in coupa 6. closing modules in jba for ap menu 7. generation of daily and monthly reports related to the processes. 8. support the country with the different requests related to the ptp process aligned in sm. 9. support at discretion in activities as your tl arranges. skills / requirements : 1. students/professionals in fields such as public accounting, finance, business administration, or financial management. 2. a minimum of one year of experience managing accounts payable processes. 3. english level b2. 4. good level of ms excel and other ms office tools. 5. customer service and communication skills. 6. teamwork and autonomy. relevant information : 1. salary: $1,850,523 2. type of contract: indefinite - directly with dhl colombia. 3. performance bonus up to 16% of salary ($296,084 max) 4. food allowance: $95,564 #j-18808-ljbffr...
Inbound outbound auditor - cali responsabilidades clave: - realizar las actividades del proceso de pre ingreso, pre chequeo y despacho en el almacén según las instrucciones de su jefe inmediato (encargado de piso, encargado de cuenta o supervisor) y conforme a las normas de calidad y seguridad establecidas por dhl y/o el cliente. requisitos / experiencia: - experiencia previa requerida: deseable experiencia en cargos similares en logística, producción o similares, mínimo 6 meses. - formación académica: bachiller. habilidades clave / competencias: - servicio al cliente - liderazgo en dhl global forwarding, las personas son lo más importante. por eso nuestro objetivo es conectar personas, mejorando sus vidas, atrayendo y reteniendo el mejor talento en todo el mundo. somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, evaluando a los solicitantes sin discriminar por raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad u otras características protegidas por la ley. ¿por quÉ formar parte del equipo dhl? en dhl, formarás parte de un equipo que respeta a sus empleados, la sociedad y el medio ambiente. tendrás la oportunidad de interactuar con personas de todo el mundo y experimentar el espíritu internacional de dhl. ofrecemos beneficios y programas para ayudarte a equilibrar tu vida laboral y personal, incluyendo: - tiempo flexible: días libres remunerados. - bono anual por cumplimiento de objetivos. - póliza de salud. - seguro de vida. - descuentos en productos y servicios. - modalidad híbrida en posic...
About dhl group and cre: dhl group is the logistics provider of the world with over 580,000 employees in more than 220 countries and territories. we are an organization that is not just moving goods around; we have a very clear purpose: connecting people. improving lives. we provide challenges and opportunities for personal and professional development, recognizing the difference you bring to our business and sharing the pride of building one of the largest world leaders in logistics and supply chain. corporate real estate (cre) at dhl group is responsible for more than 12,000 properties across all dhl group business units worldwide. this portfolio covers an area of more than 30 million m2 and is managed by around 1700 dedicated real estate experts worldwide. as our business keeps growing, we want you in our americas region. corporate real estate americas - that's us! together with our global colleagues, we offer excellent services along the property lifecycle: commercial, construction, and facility management for all dhl group properties in a sustainable way. we ensure that dhl group develops and grows in the future. ready to immerse yourself in the exciting world of cre? join the team and bring your expertise on board! as part of dhl group, you will be working with a global network of cre colleagues and benefit from a wide range of development opportunities. job purpose: first line of support to site managers, accounting, asset management, and property owners. complete lease administration, including the payment process. manage multiple projects/activities tha...
Company overview conectando personas mejorando vidas conviértete en un dhl y consigue lo esencial de tu vida diaria, a través de los mejores beneficios, buscamos tu seguridad, tu salud y la de tu familia. construye tu carrera con nosotros y ten la oportunidad de crecer a través de experiencias multiculturales y retos que te desafiarán cada día. este no será un trabajo más, será su oportunidad de impactar positivamente en el medio ambiente y en las personas dentro y fuera de dhl. como empresa global, valoramos la diversidad de nuestros empleados como una verdadera fortaleza, y esta fortaleza solo se puede aprovechar si hacemos que todos sientan que realmente pueden ser ellos mismos a diario, independientemente de su origen étnico, religión, orientación sexual, sexo, discapacidad o cualquier otra característica personal. a eso nos referimos cuando hablamos de inclusión. diversidad es nuestra fuerza. ser dhl significa desarrollar al máximo tus capacidades. esta posición es para suppla s.a descripción del rol gestionar el adecuado control y manejo de los recursos financieros de la compañía con el fin de mantener el flujo de caja necesario para garantizar el pago de las distintas obligaciones (pago de proveedores, impuestos, obligaciones financieras, nómina; etc.) y procurando la gestión de manejo de recursos en el escenario más conveniente para la compañía requerimientos profesional en finanzas, contaduría o administración, preferiblemente con especialización en finanzas. con mas de 3 años de experiencia coordinando áreas de tesoreria y ejecución, control ...
Company overview conectando personas mejorando vidas conviértete en un dhl y consigue lo esencial de tu vida diaria, a través de los mejores beneficios, buscamos tu seguridad, tu salud y la de tu familia. construye tu carrera con nosotros y ten la oportunidad de crecer a través de experiencias multiculturales y retos que te desafiarán cada día. este no será un trabajo más, será su oportunidad de impactar positivamente en el medio ambiente y en las personas dentro y fuera de dhl. como empresa global, valoramos la diversidad de nuestros empleados como una verdadera fortaleza, y esta fortaleza solo se puede aprovechar si hacemos que todos sientan que realmente pueden ser ellos mismos a diario, independientemente de su origen étnico, religión, orientación sexual, sexo, discapacidad o cualquier otra característica personal. a eso nos referimos cuando hablamos de inclusión. diversidad es nuestra fuerza. ser dhl significa desarrollar al máximo tus capacidades. esta posición es para suppla s.a descripción del rol gestionar el adecuado control y manejo de los recursos financieros de la compañía con el fin de mantener el flujo de caja necesario para garantizar el pago de las distintas obligaciones (pago de proveedores, impuestos, obligaciones financieras, nómina; etc.) y procurando la gestión de manejo de recursos en el escenario más conveniente para la compañía requerimientos profesional en finanzas, contaduría o administración, preferiblemente con especialización en finanzas. con mas de 3 años de experiencia coordinando áreas de tesoreria y ejecución, control ...
Title: ocean pricing expert job title: expert sales - house of pricing support location: gsc - bogotá we have an exciting opportunity for regional specialist, ocean/air freight to oversee pricing activities within our regional ocean/air commercial center (rocc) team. rocc team specializes in responding to our customers’ complex request for quotations (rfq) and request for proposals (rfp) managed through our bid management team (bmt). this position will interface with regional & global product teams and all sales channels within the americas region. this role is responsible for ensuring the projects led by them are completed accurately, on time and with a best in class solution. the successful candidate must be able to work collaboratively with their global counterparts & all stakeholders, look for ways to improve the overall team hit rate and drive product competency development. key responsibilities: - bid screening and t&c; approvals - rates collection in interface with countries in the americas and other regional teams - sanity checks for accuracy, compliance and adequacy of rates received from counterparts - the coordination of the country specific rate collection, consolidation of replies, technical narratives and front end / back end internal pricing template/customer pricing template conversion - support the gatekeeper from pre-bid to post bid on nominated ofr/afr opportunities - ability to work in a complex matrix structure with various stakeholders, business units, functions and products to achieve business objectives, while delivering a winning solution t...
Montacarguista ubicación de la posición: palmira en dhl global forwarding, las personas son lo más importante. por eso, nuestro objetivo es atraer y retener el mejor talento en todo el mundo. buscamos un montacarguista que: - conduzca equipos de montacarga para actividades en la bodega según instrucciones y normas de calidad y seguridad de dhl y/o el cliente. responsabilidades clave: 1. realizar actividades de recepción, alistamiento, acomodo, reabastecimiento y despacho de mercancía con montacarga, siguiendo procedimientos internos y del cliente. 2. brindar soporte en inventarios y otros procesos según sea necesario. 3. verificar calidad y cantidad de mercancía, reportando daños o anomalías. 4. re-estibar mercancía cuando sea necesario. 5. descargar y cargar contenedores en la bodega o transporte. 6. ubicar y ordenar mercancía en la bodega, registrando en el sistema o informando al encargado correspondiente. 7. notificar anomalías a supervisores o seguridad inmediatamente. requisitos: - más de dos años de experiencia como montacarguista certificado. - experiencia en pasillo angosto, doble profundidad y montacarga eléctrica. - bachillerato. habilidades clave / competencias: - flexibilidad, trabajo en equipo, control y compromiso. información relevante: - salario: $1.520.298 - horario: turnos rotativos (6 a 2, 2 a 10, 10 a 6), de lunes a sábado. ¿por qué unirse a dhl? en dhl, formarás parte de un equipo que respeta a sus empleados, la sociedad y el medio ambiente. ofrecemos beneficios, programas de equilibrio trabajo-vida, incentivos, bonos, ...
Ubicación de la posición: palmira (via cencar aeropuerto, colombia) en dhl global forwarding, las personas son lo más importante. por eso nuestro objetivo es atraer y retener el mejor talento alrededor del mundo. nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo warehouse assistant o auxiliar de bodega para realizar las actividades de los diferentes procesos en el almacén según las instrucciones de su jefe inmediato (encargado de piso, encargado de cuenta o supervisor) y según las normas de calidad y seguridad establecidas por dhl y/o el cliente, en turnos rotativos. responsabilidades clave: 1. realizar las actividades de recepción, alisto, acomodo, reabastecimiento, pre chequeo y despacho de mercancía según los procedimientos establecidos internamente y/o con el cliente. 2. verificar la calidad de la mercancía en todos los procesos y reportar cualquier daño o anomalía. 3. descargar y cargar contenedores, vehículos de carga, en el almacén o en el medio de transporte. 4. ubicar la mercancía en el almacén y garantizar que todo movimiento físico corresponde a un registro previo en el sistema. 5. operar equipos movilizadores de carga asignados para su cargo (transpallet eléctrico, gato manual stock picker, etc.), siempre y cuando cuente con la certificación de montacarguista. 6. ejecutar tareas o procesos con conocimiento específico definido por dhl o el cliente. 7. colaborar con los análisis de causa a cada una de las no conformidades levantadas por el cliente y generar reporte de las mismas al jefe de área. 8. manejar y mantener adecuadamente y en perfecto estado...
Title: specialist ofr (freight forwarding) location: gsc bog the agent plays a crucial role in ensuring the smooth and efficient management of shipments within their assigned country. this role is dedicated to proactive customer engagement and serves as a bridge between customers and the dhl network to enhance the customer experience. key responsibilities : 1. respond to customers consistently and confidently by providing accurate information in areas such as shipment status and tracking, documentation requirements, transit time and prices (through phone calls and emails as required). 2. ocean operational knowledge covering shipment creation, track and trace and delivery at destination. 3. enhance service experience in dhl by exercising professionalism and empathy when dealing with each individual customer's varying needs and demands. 4. effectively communicates with dhl network colleagues with focus on stressing a sense of urgency on behalf of the customer. 5. meet all commitments to the customers in terms of follow-up/ongoing communication. 6. follow up with dgf operations for booking/schedule/pre-alerts. validate and share details with the customer. 7. exception coordination/resolution with dgf operations & simultaneously send proactive updates to the customer. 8. accept customer requests for quotations and send them to the quotations team for processing. passes on leads to sales. 9. record any customer complaints; solves customer complaints or assigns tasks to other functions. 10. well versed with freight forwarding terms especially incoterms and ways t...
The agent plays a crucial role in ensuring the smooth and efficient management of shipments within their assigned country. this role is dedicated to proactive customer engagement and serves as a bridge between customers and the dhl network to enhance the customer experience. key responsibilities 1. respond to customers consistently and confidently by providing accurate information in areas such as shipment status and tracking, documentation requirements, transit time and prices (through phone calls and emails as required). 2. ocean operational knowledge covering shipment creation, track and trace and delivery at destination. 3. enhance service experience in dhl by exercising professionalism and empathy when dealing with each individual customer's varying needs and demands. 4. effectively communicates with dhl network colleagues with focus on stressing a sense of urgency on behalf of the customer. 5. meet all commitments to the customers in terms of follow-up/ongoing communication. 6. follow up with dgf operations for booking/schedule/pre-alerts. validate and share details with the customer. 7. exception coordination/resolution with dgf operations & simultaneously send proactive updates to the customer. 8. accept customer requests for quotations and send them to the quotations team for processing. passes on leads to sales. 9. record any customer complaints; solves customer complaints or assigns tasks to other functions. 10. well versed with freight forwarding terms especially incoterms and ways to connect locally to offer best solution to end customer. skills ...
Location: gsc bog coordinate incoming and outgoing shipments from various origins within or outside of the americas to various destinations worldwide, managing orders, suppliers, and carriers. ensure compliance with established sop processes, generating accurate and timely invoicing. monitor and manage vendors and designated carrier contract allocation per the customer’s requirements. key responsibilities : - audit system for accuracy and completeness of data information based on booking, receiving and on hand reports received from origins. - booking coordination based on documentation, reporting and contracts. - ensure all carrier issues are captured and relayed to the customer in a timely manner. - track open orders and monitor systems visibility. - monitor and report on sop compliance. who can apply: - professionals/students in industrial engineering, business administration, international business or similar occupations. · minimum 2 years experience in international commerce, logistics or transportation. · experience managing and coordinating outbound and/or inbound operations. · knowledge on foreign trade · good level of ms excel and other ms office tools. · fluent communication in english – b2 level (verbal and written). · customer service and communication skills. · teamwork and autonomy #j-18808-ljbffr...
Montacarguista ubicación de la posición: palmira, bogotá, funza en dhl global forwarding, las personas son lo más importante. por eso nuestro objetivo es atraer y retener el mejor talento alrededor del mundo. nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo montacarguista que permita conducir equipos de montacarga para las actividades de los diferentes procesos en la bodega según las instrucciones de su jefe inmediato (encargado de piso, encargado de cuenta o supervisor) y según las normas de calidad y seguridad establecidas por dhl y/o el cliente, en turnos rotativos. responsabilidades clave: 1. realizar las actividades de recepción, alisto, acomodo y reabastecimiento, despacho de mercancía que requieren un movimiento con el montacarga según los procedimientos establecidos internamente y/o con el cliente. 2. dar soporte al proceso de inventarios y otros procesos en caso que sea necesario. 3. verificar la calidad y cantidad de la mercancía en todos los procesos y reportar cualquier daño o anomalía. 4. re-estibar mercancía en caso que sea necesario. 5. descargar y cargar contenedores en la bodega o en el medio de transporte. 6. ubicar y ordenar la mercancía en la bodega con el montacarga y proceder con el registro en el sistema o informar al auxiliar de digitación / encargado de digitación / encargo de cuenta / encargado de piso, para que él proceda. 7. notificar inmediatamente al encargo de cuenta / encargado de piso / supervisor y/o al personal de seguridad la detección de cualquier anomalía evidente en cualquier proceso. requisitos: - montacarguista con...
Cree una alerta de empleo y reciba nuevas ofertas que se adaptan a su perfil desde más de 2550 sitios web de empleo