Colombia, hematology/oncology account manager massive bio is a rapidly growing health-tech startup founded in 2015, dedicated to providing every cancer patient with access to clinical trials regardless of location or financial situation. our propriet...
3 weeks ago be among the first 25 applicants get ai-powered advice on this job and more exclusive features. vtex dcs program vtex dcs is a global program that prepares recent graduates to become specialists in the digital commerce industry. during th...
. morgan is a leading global financial services firm with assets of $3.2 trillion and operating in more than 60 countries with one of the most comprehensive global product platforms available. we have been helping our clients to do business and manage their wealth for more than 200 years. our business has been built upon our core principle of putting our clients' interests first. the primary responsibility of this position is to manage the day-to-day operations for the cop payments. as an operations - back office analyst within the colombia operations team at jpmorgan chase, you will be responsible for controlling the end-to-end payments process. you will ensure the accuracy and timeliness of the activities, assist in liquidity management, generate corporate metrics, and participate in operations projects. this role provides an opportunity to work in a dynamic environment, where your strong leadership, project management skills, and attention to detail will be highly valued. key responsibilities would include: ensuring bau execution to be best in class. publishing of periodic metrics and tracking reasons for deviation from agreed levels end to end process responsibility and to be in control of end of day reports, cut-offs and critical reports. responding to routine queries/complaints and ensuring completeness identify opportunities for process efficiency & implement in a controlled manner. exhibit effective communication with key stakeholders. exercise good judgment and degree of confidentiality. work with the team to achieve common objectives. work in partnership with loca...
Importante laboratorio de medellín dedicado a la fabricación de productos de higiene oral y cuidado personal, requiere para su equipo de trabajo personal con experiencia de al menos 6 meses como aux logisticos, aux bodega tu misión será encargarte del proceso de picking, packing y gestión de la bodega, así como de los despachos. es fundamental que tengas experiencia en el manejo de sistemas de radiofrecuencias para optimizar los procesos de inventario y distribución. tus responsabilidades incluirán la selección de productos, empaquetado de pedidos, mantenimiento de la organización en la bodega y el control de stock. que buscamos aux logísticos con conocimiento en picking, packing, bodega, despacho de mercancia, cargue y descargue. requicitos estudios: bachiller lugar de trabajo: medellín experiencia: en bodega o despachos. manejo de radiofrecuencias que ofrecemos tipo de contrato: indefinido directamente con empresa horarios: lunes sábado rotativos salario: mínimo + prestaciones sociales + horas extras para que aumentes tus ingresos si estas interezad@ en nuestra vacante aplica!!, esta es tu oportunidad de tener una estabilidad laboral, y crecimiento laboral. #j-18808-ljbffr...
¡Únete a nuestro equipo como ejecutivo comercial en un medio de comunicación líder! *360 hace parte de grupo gaviria cano s.a.s en 360 colombia un reconocido medio de comunicación con presencia en radio, internet e impresos, estamos buscando un talentoso ejecutivo comercial para fortalecer nuestro equipo. si eres una persona comunicativa, con excelentes habilidades interpersonales y te gusta trabajar de manera ordenada, esta oportunidad es para ti. - realizar seguimiento a los procesos de venta, desde la prospección hasta el cierre, garantizando una atención personalizada y de calidad. - mantener relaciones estrechas con empresas privadas y entidades públicas a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos y reuniones presenciales. - coordinar eficientemente las actividades y compromisos pactados con los clientes, asegurando que se ejecuten de manera excepcional. - brindar soporte a los clientes de manera puntual y efectiva cuando lo requieran. - trabajar en estrecha colaboración con los departamentos de contabilidad y producción para garantizar una comunicación fluida y una ejecución eficiente de los acuerdos. - experiencia previa en ventas, preferiblemente en medios de comunicación. - excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. - fuertes habilidades de relaciones interpersonales y capacidad para establecer y mantener relaciones comerciales sólidas. - capacidad para trabajar de manera ordenada y gestionar eficientemente múltiples tareas y proyectos simultáneamente. - orientación al logro de resultados y capacidad para trabajar bajo presión. - habilidades ...
Bitkernel bogota, d.c., capital district, colombia bitkernel bogota, d.c., capital district, colombia 1 day ago be among the first 25 applicants get ai-powered advice on this job and more exclusive features. direct message the job poster from bitkernel talent acquisition lead | career coach | hr consultant we are looking for an e-commerce platform operator to join our team. about us we are a global leader in saas solutions for video streaming, serving diverse markets across multiple regions of the whole world. we are expanding operations to different industries, so now we are creating a new product team for better development and support. it benefits from the backing of an established, profitable global business. our goal is to build a new, improved saas platform tailored for streaming solutions, enabling clients to launch custom mobile, tv, and web apps for live and vod content. and in the next three years, to become nº1 vendor of streaming saas solutions in the world. key responsibilitys: constant communication with business development, customer service, it, sales, and marketing teams to ensure brand strategy alignment. coordinate and support integrations with third-party applications, add-ons, and tools. assist in identifying and resolving data and configuration anomalies and errors within the platform; maintain high system integrity. support the team in daily problem-solving, error correction, and support. provide system administration support, particularly related to user permissions, custom objects, and workflows. advise on campaign optimization, including recommendi...
Rrhh |talent acquisition | atracción | reclutamiento | selección | headhunter| empleabilidad | capacitación ¡en omg colombia seguimos creciendo y liderando la transformación de la industria de medios!estamos en búsqueda de nuestro próximo managing director, una persona visionaria, estratégica y apasionada por la innovación. este rol será clave en el crecimiento sostenible de la agencia, liderando la relación con clientes clave, el desarrollo de nuevos negocios, la eficiencia operativa y la consolidación de equipos de alto desempeño. ¿qué buscamos en ti? experiencia sólida en agencias de medios o publicidad, con mínimo 10 años en la industria y al menos 5 años liderando equipos ejecutivos. capacidad demostrada para impulsar estrategias de crecimiento, rentabilidad y eficiencia. conocimiento profundo del ecosistema de medios: digital, offline, programmatic, performance, etc. dominio en gestión financiera (p&l;, márgenes, rentabilidad por cliente). habilidades para liderar desde la inspiración, movilizando equipos interdisciplinarios con foco en resultados. formación en administración, economía, mercadeo, publicidad o afines. mba o especialización, un plus. inglés avanzado (oral y escrito). ¿cuál será tu impacto en omg? fortalecer las relaciones con nuestros principales clientes y aliados. generar nuevas oportunidades de negocio y revenue incremental. promover una cultura de alto desempeño, accountability e innovación. liderar soluciones integradas con data, tecnología, creatividad y medios. snack sorpresa todos los viernes. día libre en tu cumpleaños + bono e...
Job title: operations analyst as a key member of the colombia operations team at jpmorgan chase, you will be responsible for controlling the end-to-end payments process. this role provides an opportunity to work in a dynamic environment, where your strong leadership, project management skills, and attention to detail will be highly valued. key responsibilities: - ensure bau execution is best in class, publishing periodic metrics and tracking reasons for deviation from agreed levels - take end-to-end process responsibility, ensuring control over end-of-day reports, cut-offs, and critical reports - respond to routine queries/complaints and ensure completeness - identify opportunities for process efficiency and implement in a controlled manner - exhibit effective communication with key stakeholders - exercise good judgment and degree of confidentiality - work with the team to achieve common objectives - work in partnership with local/global operations risk manager for qa tests, mis, audit, etc. - collaborate directly with senior managers to identify technology, resource, and/or process needs, and recommend solutions - develop an environment of continuous focus on quantifiable productivity and quality - participate in complex projects and ensure that project deliverables are met with due diligence and system integration qualifications preferred: - graduate in finance/accounting preferred - with experience in financial services industry - experience and working knowledge of various aspects of international payment processing operations are mandatory (prior experience and kn...
éstamos buscando un/a director comercial apasionado por los retos comerciales, con habilidades excepcionales en liderazgo y visión estratégica para dirigir nuestro equipo hacia el cumplimiento de metas. responsabilidades - gerenciar, liderar, dirigir y motivar al equipo comercial hacia el cumplimiento de los objetivos organizacionales. - diseñar y ejecutar estrategias comerciales efectivas. - medir y analizar indicadores clave de gestión (kpi) para mejorar la eficiencia de los equipos y ventas. - dirigir el seguimiento de desempeño individual y grupal. - garantizar el uso efectivo de herramientas tecnológicas y de análisis de datos. - velar por los cumplimientos de metas pactados. - asegurarse de proporcionar de manera efectiva las codificaciones comerciales, de acuerdo a los futuros clientes. - gestionar y monitorear el cumplimiento de presupuestos, metas de ventas y márgenes de rentabilidad. - preparar informes periódicos para la alta dirección con recomendaciones estratégicas. requisitos - profesional en áreas administrativas, comerciales o afines. - especialización en gerencia comercial, mercadeo, administración de empresas o carreras relacionadas. - experiencia mínima 5-10 años como gerente comercial o cargos afines. - inglés conversacional certificado – nivel mínimo c1. - manejo avanzado de herramientas ofimáticas. - dominio de power bi para análisis y visualización de datos. - habilidades de comunicación, liderazgo y orientación a resultados. - disponibilidad para viajar. - pasión por la innovación, el liderazgo inspirador y el crecimiento sostenible....
¡oye, es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos! ¿quieres saber por qué rappi? - ️ vemos oportunidades donde otros ven problemas; - ️ vemos cercania donde otros ven distancia; - ️ vemos adrenalina donde otros ven presión. Únete a un equipo donde todos somos capaces de todo, donde todos tenemos las mismas oportunidades, sin importar género, raza, orientación sexual, religión, nacionalidad, edad, discapacidad, formación o experiência. ¿te ha gustado lo que has leído hasta ahora? descubre cómo entregarás magia junto con nosotros a través de tu misión rappi revisa cómo impactarás nuestro ecosistema: estamos buscando un service executive para la plataforma on-demand más grande de nuestra región (latam). responsable por el relacionamiento, seguimiento y manejo de los aliados cpgs en latam en cuanto a todos los temas relacionados con pagos y cobros. como parte de rappi, serás responsable de: - ser el puente entre rappi y los aliados top de los países a cargo, con el fin de garantizar el flujo de comunicación y soluciones respecto a los diferentes temas que implica el pago. - tener contacto directo y entablar relaciones a largo plazo con aliados, comerciales y otras áreas de rappi que están implicadas en los procesos de pago, con el fin de atender los diferentes requerimientos. - llevar el seguimiento de los diferentes indicadores que garantiza una gestión correcta de los pagos y una cartera al día. - responsable por objetivo de facturación de ...
¿te apasionan los retos comerciales y tienes habilidades excepcionales en liderazgo? en oral plus estamos en la búsqueda de un(a) director comercial que lidere nuestro equipo hacia el cumplimiento de metas, con visión estratégica y enfoque en resultados. responsabilidades gerenciar, liderar, dirigir y motivar al equipo comercial hacia el cumplimiento de los objetivos organizacionales. diseñar y ejecutar estrategias comerciales efectivas. medir y analizar indicadores clave de gestión (kpi) para mejorar la eficiencia de los equipos y ventas. dirigir el seguimiento de desempeño individual y grupal. garantizar el uso efectivo de herramientas tecnológicas y de análisis de datos. velar por los cumplimientos de metas pactados. asegurarse de proporcionar de manera efectiva las codificaciones comerciales, de acuerdo a los futuros clientes. gestionar y monitorear el cumplimiento de presupuestos, metas de ventas y márgenes de rentabilidad. preparar informes periódicos para la alta dirección con recomendaciones estratégicas. requisitos profesional en áreas administrativas, comerciales o afines. especialización en gerencia comercial, mercadeo, administración de empresas o carreras relacionadas. experiencia mínima 5-10 años como gerente comercial o cargos afines. inglés conversacional certificado – nivel mínimo c1. manejo avanzado de herramientas ofimáticas. dominio de power bi para análisis y visualización de datos. habilidades de comunicación, liderazgo y orientación a resultados. disponibilidad para viajar. pasión por la innovación, el liderazgo inspi...
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Join to apply for the bilingual real time analyst (rta wfm) role at keukenexpo 2 days ago be among the first 25 applicants join to apply for the bilingual real time analyst (rta wfm) role at keukenexpo get ai-powered advice on this job and more exclusive features. we are a multinational company that works in the telecommunications sector or bpo focused on customer service currently in constant growth in colombia. we want you to be part of this great team. we are looking for the position of bilingual real time analyst, focusing on monitoring and optimizing real-time performance to ensure optimal staffing levels and service delivery. this position requires strong analytical skills, attention to detail, and effective collaboration with various departments. requirements to apply bachelor's degree in business administration, statistics, or related field. proven experience in workforce management or related field. proficiency in workforce management software (e.g., verint, genesys, aspect) and microsoft excel. strong analytical skills and attention to detail. excellent communication and interpersonal skills. english level (oral-writing): b2 ability to work effectively in a fast-paced environment and adapt to changing priorities. knowledge of call center operations and terminology is a plus. to have experience as analyst 1+ year is a plus. job responsibilities monitor real-time performance metrics, including call volumes, service levels, and agent adherence. make real-time adjustments to staffing levels and schedules to maintain optimal service delivery. co...
Te apasionan los retos comerciales y tienes habilidades excepcionales en liderazgo? en oral plus estamos en la búsqueda de un(a) director comercial que lidere nuestro equipo hacia el cumplimiento de metas, con visión estratégica y enfoque en resultados. responsabilidades - gerenciar, liderar, dirigir y motivar al equipo comercial hacia el cumplimiento de los objetivos organizacionales. - diseñar y ejecutar estrategias comerciales efectivas. - medir y analizar indicadores clave de gestión (kpi) para mejorar la eficiencia de los equipos y ventas. - dirigir el seguimiento de desempeño individual y grupal. - garantizar el uso efectivo de herramientas tecnológicas y de análisis de datos. - velar por los cumplimientos de metas pactados. - asegurarse de proporcionar de manera efectiva las codificaciones comerciales, de acuerdo a los futuros clientes. - gestionar y monitorear el cumplimiento de presupuestos, metas de ventas y márgenes de rentabilidad. - preparar informes periódicos para la alta dirección con recomendaciones estratégicas. requisitos - profesional en áreas administrativas, comerciales o afines. - especialización en gerencia comercial, mercadeo, administración de empresas o carreras relacionadas. - experiencia mínima 5-10 años como gerente comercial o cargos afines. - inglés conversacional certificado – nivel mínimo c1. - manejo avanzado de herramientas ofimáticas. - dominio de power bi para análisis y visualización de datos. - habilidades de comunicación, liderazgo y orientación a resultados. - disponibilidad para viajar. - pasión por la innovación, el liderazg...
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Job summary patient coordinator - full time on-site, medellin, colombia vip medical group, one of our top experts in vein disease and pain management is looking for patient coordinators to join our team on august the 8th. we specialize in pain management and vascular procedures. our main goal is to always provide the best level of care and compassion to individuals who are being treated. qualifications - strong spoken and written english level (c1 or better) - 6 months of customer service experience. - experience as a new patient coordinator is preferred. - basic typing and keyboarding skills. - strong oral and written communication skills. - ability to multi-task efficiently and effectively. - good interpersonal and organizational skills. - highly detail-oriented. responsibilities - coordinating and scheduling new patient appointments for multiple providers using a computerized scheduling system. - importing and managing new patient packets from the website and overseeing any problems that may occur while importing. - obtaining necessary medical record information from referring providers to complete the new patient process. - electronically assigning documents such as orders, operation notes, consents, outside records, procedures, and therapies, using standard classification systems within the electronic medical record (emr) chart. - registering new patients by completing the website packet. - documenting work processes as required. - performing other duties as assigned by the team leader/managers. skills - strong oral and written communication skills. - ability to...
Bat is evolving at pace into a global multi-category business. our purpose is to create a better tomorrow by building a smokeless world. to achieve our ambition, we are looking for colleagues who are ready to join us on this journey! tomorrow can't wait, let's shape it together! british american tobacco colombia has an exciting opportunity for a finance coordinator in bogot á, colombia. this role will support the financial planning and analysis processes across the business, providing data-driven insights and recommendations that enable strategic decision-making. your key responsibilities will include: support the annual budgeting, forecasting, and monthly rolling forecast processes. prepare variance analysis vs. budget, forecast, and prior year, providing clear insights and recommendations. consolidate and review financial data to produce accurate management reports and dashboards. assist in the development of financial models and scenarios to support strategic planning and business cases. monitor and forecast short- and medium-term cash flow, highlighting risks and opportunities. coordinate with ar/ap and treasury to ensure liquidity and working capital efficiency. support initiatives to improve cash conversion cycle, including inventory, payables, and receivables performance. report actual vs. forecasted cash flow with actionable insights for corrective actions. what are we looking for?+3 years of experience in fp&a; or financial coordination roles. rgm or pricing experience is considered nice to have. strong analytical and financial modeling skills solid...
Importante laboratorio ubicado en la ciudad de medellín, está en la búsqueda de vendedor/a gestor/a con experiencia en ventas de campo, encargado de gestionar clientes, captar nuevas oportunidades de negocio y garantizar la correcta distribución de productos en la zona de bucaramanga y sus alrededores. responsabilidades - gestionar y desarrollar la cartera de clientes en la zona asignada. - visitar regularmente clientes en municipios de aguachica. - cumplir con el plan de ventas y objetivos establecidos por la empresa. - prospectar y captar nuevos clientes para ampliar la red comercial. - asesorar a los clientes sobre productos, promociones y beneficios. - negociar pedidos, condiciones comerciales y cierres de venta. - realizar seguimiento a pedidos, entregas y postventa. - reportar actividades diarias y análisis del mercado. requisitos - educación: bachillerato, técnico o tecnólogo en mercadeo, administración, ventas o afines. - experiencia: mínimo 1 a 2 años en ventas de campo, preferiblemente en consumo masivo, distribución o retail. conocimientos - técnicas de venta y negociación. - manejo de rutas y logística de distribución. - uso de aplicaciones móviles para reportes y pedidos. habilidades - orientación a resultados y cumplimiento de metas. - comunicación efectiva y servicio al cliente. - organización y planificación de rutas. - autonomía y capacidad de trabajo bajo presión. condiciones - horario: lunes a viernes (trabajo en campo) sábado (desde casa, trabajo administrativo), disponibilidad para viajar constantemente. - zona de trabajo: aguachica ...
Legal client intake coordinator (colombia) opportunity details full time legal client intake coordinator (colombia) we are seeking a highly organized and empathetic legal client intake coordinator to serve as the first point of contact for prospective clients. in this role, you will be responsible for managing the intake process from initial inquiry to case assignment, ensuring a seamless and professional experience for every client. this includes collecting essential information, assessing the suitability of cases, and coordinating closely with legal staff to ensure accurate case initiation. this role is ideal for someone who thrives in a client-facing role, has a background in legal or administrative support, and possesses excellent interpersonal and communication skills. the ideal candidate should be detail-oriented, tech-savvy, and capable of maintaining confidentiality while managing multiple client interactions in a remote setting. qualifications bachelor’s degree or equivalent experience in a legal, administrative, or client service role. 2+ years of experience in a legal support or client intake-related position , preferably in a law firm or legal department . strong oral and written communication skills in english. familiarity with u.s. legal terminology and procedures. strong organizational skills with exceptional attention to detail. proficient in using legal practice management and crm software (e.g., clio, mycase, lawmatics, actionstep). proficient in use of google workspace and microsoft office, especially gmail and word documents abi...
Bat is evolving at pace into a global multi-category business. our purpose is to create a better tomorrow by building a smokeless world. to achieve our ambition, we are looking for colleagues who are ready to join us on this journey! tomorrow can’t wait, let’s shape it together! british american tobacco colombia has an exciting opportunity for a finance coordinator in bogot á, colombia. this role will support the financial planning and analysis processes across the business, providing data-driven insights and recommendations that enable strategic decision-making. your key responsibilities will include: - support the annual budgeting, forecasting, and monthly rolling forecast processes. - prepare variance analysis vs. budget, forecast, and prior year, providing clear insights and recommendations. - consolidate and review financial data to produce accurate management reports and dashboards. - assist in the development of financial models and scenarios to support strategic planning and business cases. - monitor and forecast short- and medium-term cash flow, highlighting risks and opportunities. - coordinate with ar/ap and treasury to ensure liquidity and working capital efficiency. - support initiatives to improve cash conversion cycle, including inventory, payables, and receivables performance. - report actual vs. forecasted cash flow with actionable insights for corrective actions. what are we looking for? - +3 years of experience in fp&a; or financial coordination roles. rgm or pricing experience is considered nice to have. - strong analytical and fina...
¿tienes habilidades para convencer, conectar y fidelizar? esta vacante de servicio al cliente y ventas en bogotá puede ser tu próximo gran paso. 📍 presencial en bogotá | 💻 opción de trabajo remoto después de 3 meses según desempeño sabemos que trabajar en un call center no siempre es fácil. muchas veces das todo de ti y no sientes que tu esfuerzo sea reconocido. 👀 ¿te ha pasado que te prometen crecimiento y nunca llega? 👀 ¿sientes que podrías dar mucho más si te dieran las condiciones adecuadas? 📣 en esta posición, sí se reconoce tu talento. 💼 lo que ofrecemos: 🔹 salario base de $2.800.000 cop 🔹 bonificación fija mensual de $430.000 cop 🔹 bonos adicionales por cumplimiento de métricas 🔹 contrato término indefinido desde el primer día 🔹 horario: disponibilidad 24/7 (solo 5 días laborables, 2 de descanso asignados por operación) 🔹 rutas disponibles para facilitar tu desplazamiento 🔹 posibilidad de trabajar desde casa después de 3 meses, según desempeño 👥 ¿a quién buscamos? personas con: ✅ nivel de inglés c1 comprobable (oral y escrito) ✅ experiencia mínima de 1 año en empresas bpo (venta, retención o cobranzas es un plus) ✅ habilidad para escuchar, resolver y también vender (servicio + ventas) ✅ actitud positiva, enfoque en resultados y excelente comunicación 🚀 ¿qué harás? serás la voz de una compañía internacional, atendiendo clientes en inglés, resolviendo inquietudes, y generando ventas cruzadas o adicionales cuando sea oportuno. ¡tu capacidad para conectar marcará la diferencia! 🌱 lo que puedes esperar: 🔹 un ambiente donde se reconoce tu esfuerzo 🔹...
#1696 desarrollador .net con enfoque en soporte (remoto - colombia) buscamos talentos que amen los retos, que quieran crecer y llevar sus proyectos al siguiente nivel. personas con amplia capacidad de trabajo en equipo, flexibilidad para adaptarse a ambientes dinámicos de trabajo y, especialmente, con la mejor disposición para generar conexiones valiosas. requisitos del perfil: ingeniero de sistemas con conocimientos en .net entity framework 4.6, c#, asp.net, angular 10, sql server, reporting services, y manejo de azure. sería un plus si conoce o ha manejado windows server con iis manager. persona proactiva y propositiva, con alto nivel de tolerancia, capacidad de trabajo bajo presión, buena comunicación oral y escrita, y capacidad argumentativa. experiencia atendiendo mesa de soporte, aplicativos sim/hcm. al unirte a personalsoft, accederás a un contrato directo a término indefinido, salario competitivo, catálogo de cursos, certificaciones, descuentos y convenios, diferentes modalidades de trabajo, entre otros beneficios. ¡te esperamos en el planetasoft! tu talento puede impulsarnos hasta las estrellas. #j-18808-ljbffr...
Importante laboratorio ubicado en la ciudad de medellín, está en la búsqueda de vendedor/a gestor/a con experiencia en ventas de campo, encargado de gestionar clientes, captar nuevas oportunidades de negocio y garantizar la correcta distribución de productos en la zona de bucaramanga y sus alrededores. responsabilidades gestionar y desarrollar la cartera de clientes en la zona asignada. visitar regularmente clientes en municipios de aguachica. cumplir con el plan de ventas y objetivos establecidos por la empresa. prospectar y captar nuevos clientes para ampliar la red comercial. asesorar a los clientes sobre productos, promociones y beneficios. negociar pedidos, condiciones comerciales y cierres de venta. realizar seguimiento a pedidos, entregas y postventa. reportar actividades diarias y análisis del mercado. requisitos educación: bachillerato, técnico o tecnólogo en mercadeo, administración, ventas o afines. experiencia: mínimo 1 a 2 años en ventas de campo, preferiblemente en consumo masivo, distribución o retail. conocimientos técnicas de venta y negociación. manejo de rutas y logística de distribución. uso de aplicaciones móviles para reportes y pedidos. habilidades orientación a resultados y cumplimiento de metas. comunicación efectiva y servicio al cliente. organización y planificación de rutas. autonomía y capacidad de trabajo bajo presión. condiciones horario: lunes a viernes (trabajo en campo) sábado (desde casa, trabajo administrativo), disponibilidad para viajar constantemente. zona de t...
En valle solutions, estamos buscando un bdc specialist para apoyar a uno de nuestros clientes en estados unidos. este rol es fundamental para nuestro equipo y está enfocado en brindar un excelente servicio al cliente, agendar citas con prospectos y fortalecer las relaciones comerciales. buscamos personas con un alto nível de inglés, excelente actitud, enfoque en resultados y pasión por la comunicación. serás parte de un entorno remoto, dinámico y colaborativo, donde se valora la iniciativa y el rendimiento. ubicación: medellín y Área metropolitana (trabajo 100% remoto) tipo de contrato: tiempo completo | contrato a término indefinido responsabilidades realizar llamadas salientes a clientes actuales y potenciales para agendar citas y hacer seguimiento a solicitudes. convertir leads en citas calificadas mediante una comunicación clara, empática y orientada al cliente. mantener la información actualizada en el sistema crm de manera precisa. construir relaciones de confianza con los clientes para ofrecer una experiência memorable. colaborar con los equipos internos para identificar necesidades y resolver inquietudes con agilidad. cumplir con indicadores de desempeño relacionados con conversión de citas y satisfacción del cliente. estar al día con los productos, servicios y novedades del sector. adaptarse a cambios y prioridades manteniendo siempre la calidad del servicio. requisitos nível de inglés c1 o superior (oral y escrito). título universitario (es un plus). excelentes habilidades de comunicación y trato con el cliente. organización, atención al detal...
We are a multinational company that works in the telecommunications sector or bpo focused on customer service currently in constant growth in colombia. we want you to be part of this great team. we are looking for the position of bilingual real time analyst, focusing on monitoring and optimizing real-time performance to ensure optimal staffing levels and service delivery. this position requires strong analytical skills, attention to detail, and effective collaboration with various departments. requirements to apply: • bachelor's degree in business administration, statistics, or related field. • proven experience in workforce management or related field. • proficiency in workforce management software (e.g., verint, genesys, aspect) and microsoft excel. • strong analytical skills and attention to detail. • excellent communication and interpersonal skills. • english level (oral-writing): b2 • ability to work effectively in a fast-paced environment and adapt to changing priorities. • knowledge of call center operations and terminology is a plus. • to have experience as analyst 1+ year is a plus. job responsibilities: • monitor real-time performance metrics, including call volumes, service levels, and agent adherence. • make real-time adjustments to staffing levels and schedules to maintain optimal service delivery. • communicate with operations teams to address staffing gaps and service level issues promptly. • analyze historical data and trends to identify opportunities for improvement in staffing and scheduling. • provide regular updates and reports on real-t...
We are tech transformation specialists, uniting human expertise with ai to create scalable tech solutions.with over 7,400 ci&ters around the world, we’ve built partnerships with more than 1,000 clients during our 30 years of history. artificial intelligence is our reality. hello there!we are looking for a master fullstack developer , focused mainly in node and react, to work with one of our international clients. responsibilities: front-end development: - develop and maintain user interfaces;- ensure the user interface is responsive, accessible, and cross-browser compatible;- collaborate with ui/ux designers to implement designs and ensure a seamless user experience;- optimize front-end code for performance and scalability. back-end development: - design, develop, and maintain server-side logic;- implement and maintain databases using sql technologies;- develop apis for communication between the front-end and back-end systems;- ensure security, authentication, and authorization measures are implemented to protect data and resources.version control and collaboration: - use version control systems to manage codebase changes and collaborate with team members;- participate in code reviews to ensure code quality, readability, and maintainability;- work closely with cross-functional teams, including designers, product managers, and quality assurance engineers, to deliver high-quality software. qualifications: - bachelor’s degree in engineering or technology related field;- experience in server-side application development ;- experience developing aws cloud-based (azure, gcp is a ...
Legal client intake coordinator (colombia) opportunity details full time legal client intake coordinator (colombia) we are seeking a highly organized and empathetic legal client intake coordinator to serve as the first point of contact for prospectiv...
Importante laboratorio de medellín requiere para su equipo de trabajo mercaderista para laborar en melgar y sus alrededores realizando ruta viajera con experiencia mínima de 1 año en los canales de independientes y cadenas canal mayor, minimercados, ...
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